antonioraf

Olá, tive o mesmo problema, o note caiu no chão e o HD parou. Pesquisando no site http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/drivers, encontrei todos drivers, bastando apenas informar o numero de serie. Encontrei tambem essas dicas nesse mesmo site mas ainda não testei. Em sistemas com o Windows 8 pré-instalado, você pode acessar as telas de configuração UEFI (BIOS) a partir do menu de inicialização do Windows 8: 1. Pressione a tecla Windows (janelinha) + C para abrir sua barra Charms.. 2. Clique em Configurações. 3. Clique em Alterar configurações do PC. 4. Em Configurações do PC, selecione Geral. 5. Sob Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora. O sistema vai reiniciar e mostrará o menu de inicialização do Windows 8. 6. No menu de inicialização, selecione Solução de Problemas. 7. No menu Solução de Problemas, selecione Opções avançadas. 8. No menu Opções avançadas, selecione Configurações de Firmware UEFI. 9. Clique em Reiniciar para reiniciar o sistema e entrar na UEFI (BIOS). O menu de inicialização do Windows 8 também será exibido automaticamente após o Windows 8 falhar em iniciar por 03 vezes. ____________________________________________ Essa é para criar um pen de boot: Essas etapas removerão todo o conteúdo da sua unidade flash USB. Use os seguintes passos para criar sua unidade de backup: 1. Pressione a tecla Windows (janelinha) + Q. 2. Digite Recuperação, e clique em Criar uma unidade de recuperação. 3. Clique em Sim para permitir que este programa faça alterações se perguntado. 4. Marque a opção Copie a partição de recuperação do computador, clique em Avançar. 5. Selecione a unidade flash USB desejada 6. Clique em Avançar. 7. Clique em Criar e Concluir quando tiver terminado.

Olá pessoal, meu nome é Antonio, sou técnico eletronico do Rio de Janeiro. Abraços a todos.