devolvido Phitronics G31VS2-M - Não reconhece USB

ola estou com essa placa ele nao reconhece usb  ..nada nen teclado nen mouse ..a unica coisa q reconhece eo pendriver se eu der boot por ele .. ai formata td blz. mas quando entra no windows nada de funcinonar..

Procedimentos que fiz troca do Ps a troca do i/o tirei o ci de rede e atualizei a bios 

Faz um ME no Ps.

ja fiz a troca dela .. amigo

ja fiz a troca dela .. amigo

desculpe, não prestei atenção.

A porta USB que reconhece o pendrive é a mesma que não reconhece teclado e mouse?

Se for portas diferentes, verifique a placa em busca de solda fria nesses conectores.

Outra possibilidade seria a PS (ou SIO) que trocou estar com defeito.

Sei que gravou a bios, já tive um problema parecido devido a uma bios com problema ou incompativel,  grave a bios  novamente de preferencia e verifique se resolve.

Ja peguei esse problema nessa placa e sinceramente é muito estranho mesmo. No meu caso, depois de formatado, o usb reconhecia pen drive e qualquer dispositivo de armazenamento em massa, porém o mouse e teclado USB nada!! Colocamos um mouse e teclado PS2 no cliente. Boa sorte!

outra coisa a ser verificado, próximo dos conectores tem uns diodo de 6 perninhas, sempre troco ele no caso de problemas nas usbs

Actualizou os drivers?

ola amigos td que disseram ai eu fiz e refiz .. troquei o i/o de novo por outro .. msm problema ja eo 3 que coloco e relação ao ps troquei de novo por outra .. continua do msm jeito ..em relação a bios gravei outra d novo msm coisa coloquei o backup da original de volta tbm nada. fiquei sem opção..  a ultima coisa seria o esquema eletrico pois acho q algo entra o ps ou conector usb .. mas msm assim Obrigado a todos

Ocorreu comigo problema parecido depois que o CI de rede entrou em curto devido ter colocado um pen drive ao contrário(apenas não reconhecia mouse nem teclado USB). Troquei o CI de rede, alguns capacitores próximos das portas USB e a PS. Voltou ao normal.

ficou sem conserto .. virou sucata.. desculpe nao avisar