Tablet CCE Tr101 Motion Tab 10.Tela touch digitando/acionando sozinho..Devolvido

Prezados colegas!

 

Esse Tablet CCE mod Tr101 Motion Tab 10 deu entrada com a tela touch quebrada.

Obs.:A tela original ainda funciona normal apenas querem trocá-lo pelo fator visual...

 

Ao ser trocado a tela por outra nova, o tablet fica acionando os ícones de comando e abrindo e movimentando a barra de volume etc como se estivesse teclando tudo ao mesmo tempo.

 

Ja foi retirado todas as etiquetas da tela e proteções plásticas, já foi olhado o contato do flat, contato na placa interna e está tudo de acordo.

 

Algum amigo que tenha experiência com Tablets tem alguma idéia do que pode ser isso?

Quando se troca a tela de touch nesses aparelhos é necessário fazer restauração do sistema?

 

Fico no aguardo.

abç. do Chief

Parece ser touch com problemas de fábrica. Nunca peguei esse defeito em tablet, mas em um celular motorola comprei uma tela china e deu esse defeito, clicando sozinha.

 

Sempre que troco um touch antes de retirar etiqueta de garantia ou plásticos eu deixo em teste para ver se não apresentará defeitos de funcionamento. Porque se retirar perde a garantia.

A tela nova deve estar com defeito, já que a quebrada ainda funciona, alterar o software só se o touch não for igual ao original, dê um hard reset no aparelho antes de tentar mudar mais alguma coisa.

 

 

Informo que ja foi feito hard reset e o mesmo problema continua...

A tela trocada é do mesmo modelo numerico.

Informo que ja foi feito hard reset e o mesmo problema continua...

A tela trocada é do mesmo modelo numerico.

Acho que não entendeu, essa tela touch está com defeito de fabricação. Certa vez peguei um tablet vicini e na troca da tela apareciam linhas de interferencia, troquei na garantia e todas as outras estavam tbm estavam comas malditas linhas, peguei o dinheiro de volta e comprei em outro fornecedor, coloquei e ficou normal.

 

conclusão: o lote de telas daquele modelo daquela loja vieram todos com defeito de fábrica.

Acredito ser a tela touch que você adquiriu que veio com problemas de fábrica e/ou é incompatível com o modelo do tablet. A parte ruim agora é reenviar para o fornecedor, se esse lhe deu garantias e a espera do retorno do produto.  E se o dono do tablet for um cliente sem paciência ai é muito mais difícil do que trocar qualquer tela touch

 

Abraços.

Acredito ser a tela touch que você adquiriu que veio com problemas de fábrica e/ou é incompatível com o modelo do tablet. A parte ruim agora é reenviar para o fornecedor, se esse lhe deu garantias e a espera do retorno do produto.  E se o dono do tablet for um cliente sem paciência ai é muito mais difícil do que trocar qualquer tela touch

 

Abraços.

ele já perdeu a garantia, pois na primeira postagem diz que tirou as etiquetas. Moral da história: comprar outra tela e não retirar as etiquetas antes de comprovadamente estar boa e aprender a lição, quando comecei com os tablets estorei 2 displays por falta de experiencia e tive que sair no prejuizo, é errando que a gente aprende.

Pois é fica aí a dica, não retirar nada da tela até estar rodando redondo.

No meu caso até mandaram o tiquete de rma e tal mas não vai ser trocado porvavelmente porque foi retirado a proteção plástica da frente e de traz embora possa ser colcado de volta. Pelo menos não foi retirado a fita dupla face do mesmo somente a proteção dos dois lados na esperança de que fosse as etiquetas coladas neste plastico q poderiam estar causando aquele efeito esquisito na tela.

Vivendo e aprendendo, o técnico nunca tinha trocado tela de tablet antes e não se atentou pra a garantia do mesmo na hora.

Não vou fechar o caso ainda porque ainda vamos tentar uma nova tela e ver no que dá, mas tudo indica defeito de touch mesmo., ja trocamos umas 5 desde esse aí e foi tudo mamão com açúcar, sem mistério.

Troco touch de vários modelos de tablet e este problema pode ocorrer caso a tela colocada não seja do modelo(part number  indicado no flat do touch) exato da original. Neste caso, as vezes uma formatacão do tablet resolve. Caso a tela seja exatamente do mesmo modelo, tudo indica que o problema seja no touch mesmo.

Em casos como citado pelo hiefBrabo onde o touch quebrado funciona e o novo não funciona, eu nem tento formatar o tablet, a substituição do touch novo acredito ser o mais indicado.

 

Abraços.

Pessoal para manter o fórum organizado vou fechar esse tópico como devolvido porque o cliente levou o Tablet e o touch novo adiquirido antes que pudessemos pedir outro touch p/novos testes e verificação.

Sendo assim embora não resolvido exatamente, fica a dica, não retire lacres etc dos touch antes de ter absoluta certeza que esteja funcionando corretamente...

Parabens a todos que se empenharam no caso.

Abç. do Chief.