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Galaxy J5 (J500M/DS) - Abaixo de 50% desliga

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Tivemos casos de o modelo citado, que ao descarregar a bateria abaixo de 50% o aparelho subitamente desliga. Quando põe para carregar, mostra que está em 0%. Verificando na fonte, percebemos que realmente a bateria está descarregada, significando que houver por parte do aparelho uma carga falsa.

 

Trocamos conector de carga e persistiu o defeito. Logo em seguida realizamos downgrade de software e problema foi resolvido.

 

Talvez seja alguma update que não deu certo na linha J5 ou seja algum app que tenha efeito negativo com relação a carga de bateria. Estamos observando também que acontece um defeito parecido com o Samsung Galaxy Win (I8552B) no qual observamos que o problema de desligar subitamente é o app do Facebook.

 

[]'s

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, Oh que interessante, downgrade. Já consegui solucionar alguns problemas referente ao Downgrade com superaquecimento e fuga de carga. Obrigado pela dica.

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