Windows Tela Azul

[jonathan_gc]

Bom dia. Na data de hoje 20/03/2017 .

Varias maquinas estão apresentando Tela Azul.

Apos um diagnostico em algumas maquinas ,identificamos um erro na atualização do antivírus Avast.

Para resolução do problema ,basta iniciar o comutador em modo seguro e realizar a remoção do Avast.

Neste caso estamos trocando por  outro Antivirus Free.

Espero ter contribuído

Att

[Seta]

Desinstale o Avast ele é o causador. Esse vale um Joinha heim.

[leandro_h8]

Amigo , Boa tarde , estou com este mesmo problema em várias máquinas minhas , resolvi pesquisar e vi o seu post , vou fazer a remoção do avast das máquinas e fazer o teste .

 

 

[jonathan_gc]

Em todos clientes estão dando certo . Estou substituindo por outro antivírus Free.(Avira,AVG depende o goso do cliente. ) Abracos.

[jvieira]

Na maioria do casos isso é algum conflito de driver, o avast citado acima instala vários drivers virtuais para assegurar a proteção e com isso muitas vezes ocasiona erros de IRQ (Interrupt Request Line), mas não quer dizer que só o avast pode ser o causador do problema.

Minha dica é que se você resolver o caso removendo programas e mesmo assim o problema persistir, tenha em mãos um HD para teste com a mesma versão do windows instalado e rode ele na maquina que está apresentando o problema.

 

Falhas de IRQ não são causadas apenas por software.

[Walone]

Bem tive sim tambem um problema depois da atualização do AVAST, mas não tela azul.meu pc travava todo e não conseguia fazer nada troquei pelo o antivirus do windows mesmo e resolveu,agora sera que alguem ja entrou em contato com a equipe do AVAST ou sera que é so o FREE que esta dando esse problema .

[Bertaco]

O avast e o windows update estão causando vários problemas fiquem atentos...

[tecsecret]

Bom dia a todos,

 

Se você gerencia uma rede empresarial, use o WSUS e instale as atualizações por departamento.

 

Isso do avast dar tela azul é somente na versão free, a versão empresarial não causa este problema.

 

Existe uma atualização do Windows 10 que só dá problema KB3105208 build 10565, não sei porque mas a mesma só dá problemas em equipamentos com o segure boot ativado na bios.

 

Aconselho a desabilitar a mesma no WSUS (empresas) ou ocultar a mesma em computadores domésticos.

 

Um grande abraço, se a dica foi útil de um joinha.