resolvido Acer Aspire V3-571-6407 - q5wvh la-7912p - não carrega a bateria

[Piero Lima]

Blz pessoal? Estou com esse note na bancada e já fiz alguns testes, a cliente me adiantou que comprou uma bateria nova assim que o defeito começou, e o problema continuou, então, já sei que não é bateria, e consegui testar essa bateria em outro e carrega normal.

Quando o note está desligado, conecto o carregador ele acende o led laranja, porém quando começa carregar o win10 ele já apagada o led novamente, e qdo desliga o Windows, assim que entra em standby, volta a acender o led da bateria.

Qdo estou no Windows e conecto o carregador, ele reconhece e começa a carregar mas depois de uns 15 seg. ele para de carregar e apaga o led da bateria, como se eu tivesse desconectado o carregador...

 

É possível ser defeito do Windows?

 

 

Editado: 1 de Julho de 2019 por Piero Lima

[NandoZimba]

mais com ele desligado so com o carregador e a bateria, ele chega a carregar 100%

[Kenny Rabugento]

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,

comece verificando as tensoes do pq9 e pq10 com o carregador conectado e so com a bateria e informe...

assim partiremos para os arredores do pu4

 

[Piero Lima]

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, opa vou passar, daqui a pouco vou pegar ele de jeito é te passo

 

, ele está intermitente para carregar, aí removo bateria, carregador e ligo de novo e ele carrega a bateria, mas só desligado e não é sempre também, hj cedo ele não carregou e não consegui carregar a bateria dele, q já está ficando baixa. Vou ver daqui a pouco se ele carregou...

[FLAVIOTECH]

Blz pessoal? Estou com esse note na bancada e já fiz alguns testes, a cliente me adiantou que comprou uma bateria nova assim que o defeito começou, e o problema continuou, então, já sei que não é bateria, e consegui testar essa bateria em outro e carrega normal.

Quando o note está desligado, conecto o carregador ele acende o led laranja, porém quando começa carregar o win10 ele já apagada o led novamente, e qdo desliga o Windows, assim que entra em standby, volta a acender o led da bateria.

Qdo estou no Windows e conecto o carregador, ele reconhece e começa a carregar mas depois de uns 15 seg. ele para de carregar e apaga o led da bateria, como se eu tivesse desconectado o carregador...

 

É possível ser defeito do Windows?

 

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pode sim também ser defeito do sistema que não é compatível em driver e programa da bateria. Mas é preciso ter certeza que o circuito responsável pelo monitoramento da bateria na placa mãe esteja tudo certinho. Uma analise cuidadosa com a ajuda dos amigos vai dar certo!

[NandoZimba]

verifica na região do charge se tem alguma solda com problema

[wjinformatica]

o ci charger esta com problema quase que certo.

[Piero Lima]

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, Ju , , ,  bom pessoal medi aqui o pq9 e pq10

 

Sem batt

Pq9 terminais 1, 2 e 3 = 9,06v / 4 = 9,36v

5, 6, 7 e 8 = 8,7v

 

Pq10 terminais 1, 2 e 3 = 9,06v / 4 = 9,36v

5, 6, 7 e 8 = 10,4v

 

Com batt

Pq9 terminais 1, 2 e 3 = 9,86v / 4 = 9,95v

5, 6, 7 e 8 = 19,40v

 

Pq10 terminais 1, 2 e 3 = 10,02v / 4 = 10,07v

5, 6, 7 e 8 = 10,4v

[Kenny Rabugento]

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, amigao.....desculpe a demora,......

mais pelo que me consta do jeito que ta ai é quase certeza que o causador seja o pu4!!!

BQ24725a

  troque o mesmo!

aguardamos resultados

[Piero Lima]

Alguém sabe me dizer se alguém aqui do fórum vende esse ci?

[wjinformatica]

esse ci acho que só no ML.

[Piero Lima]

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, ,  acabei de comprar aqui no ml, teria como me explicar por cima mesmo como chegou a conclusão de que é o PU4 o problema?

No meu caso aqui ele é um bq25a, é compatível né... Só aguardando ele agr

 

[Renan Renan]

Parece estranho mas já peguei notes que ao formatar resolveu.

[ASTRA85]

olá, sim pode ser. instala outro windows para fazer um teste

[Piero Lima]

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, opa fiz isso e deu o mesmo problema, tirei o win10 pro e coloquei win7 home Premium... Vlw

[marcomance]

boa noite já tentou trocar o carregador pois se estiver utilizando carregador universal costuma dar este tipo de defeito. mesmo sendo original troca pois se a amperagem do carregador estiver baixa ele não carrega.o note liga mas não consegue carregar a bateria.

[Donini II]

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verifique esses 3 mosfets pq11, pq12 e pq13, estou usando esse esquema na pagina 47 tem o circuito de carregamento da bateria, veja se é o esquema correto.