dúvida daten CB 14I NSBW140X MB V1.0 hd ssd 32 gb nao isntala windows

[brunoalvesradio]

Notebook Daten 32 Gb de memoria flash, 2 GB RAM, PROCESSADOR INTEL CELERON 1.6, CPU N3050 cliente pediu para trocar w10 parao w7. formatei e não consigo mais instalar o windows, aparece uma mesagem que não e possivel instalar o windows nesta partição. Já exclui a partição e criei novamente e já tentei instalar com driver de cd externo onde nem reconhece um driver para instalar o sistema. pelo pen drive aparece os 29 gb mais nao instala. alguém sabé uma solução?

Editado: 30 de Agosto de 2017 por brunoalvesradio

[brunoinforec]

Boa noite, você precisa postar o modelo do notebook e o modelo da placa mãe no título do seu tópico.

[slugpoa]

@brunoalvesradio

 

[e1D]

tentou dar um clean com diskpart pra excluir tudo incluindo a tabela gpt?

- shift+f10 no setup (no setup que eu digo é na instalação do Windows) para abrir o cmd prompt
- digita diskpart
- depois "list disk" e "select disk 0" se o 0 for o SSD (Se nao for tem algo errado porque era para ser)
- depois de selecionar o disco correto digita "clean" sem aspas
- após limpar fecha o prompt atualiza a lista de unidades se já tiver na tela que mostra as unidades disponiveis e manda instalar.

Editado: 30 de Agosto de 2017 por e1D

[brunoalvesradio]

8 minutos atrás, e1D disse:

tentou dar um clean com diskpart pra excluir tudo incluindo a tabela gpt?

- shift+f10 no setup para abrir o cmd prompt
- digita diskpart
- depois "list disk" e "select disk 0" se o 0 for o SSD (Se nao for tem algo errado porque era para ser)
- depois de selecionar o disco correto digita "clean" sem aspas
- após limpar fecha o prompt atualiza a lista de unidades se já tiver na tela que mostra as unidades disponiveis e manda instalar.

Dei o Comando list disk mais não reconheceu nenhum disco

[e1D]

Mas o SSD ta aparecendo na lista de unidades disponiveis para instalação? Se aparece ali o diskpart devia achar também...

O problema que você ta tendo pode ser por falta do driver do USB3 na instalação do Windows 7, mas certeza eu não tenho. Eu uso Acronis e "dism /apply-image" com tanta frequencia que dificilmente eu tenho que usar o disco de instalação do Windows 7...

Editado: 30 de Agosto de 2017 por e1D

[brunoalvesradio]

fiz o procedimento do diskpart mais não resolveu. continua a mensagem "o windows não pode ser instalado nesta unidade". em mostrar detalhes diz "o hardware do computador pode não oferecer suporte  a inicializaçao neste disco, verifique se o controlador de disco esta habilitado no menu BIOS do computador"

[brunoalvesradio]

27 minutos atrás, e1D disse:

Mas o SSD ta aparecendo na lista de unidades disponiveis para instalação? Se aparece ali o diskpart devia achar também...

O problema que você ta tendo pode ser por falta do driver do USB3 na instalação do Windows 7, mas certeza eu não tenho. Eu uso Acronis e "dism /apply-image" com tanta frequencia que dificilmente eu tenho que usar o disco de instalação do Windows 7...

estou usando um pen drive para instalar e tentei tambem com drive de cd externo

[e1D]

Pode tentar usar essa ferramenta da intel para integrar driver do usb3 na imagem de boot do seu pendrive que está com a instalação do Win7.

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Eu nunca fiz esse procedimento usando essa ferramenta, mas acho que funciona de boa e se o problema for esse vai resolver.

E se ficar sem driver do USB3 no Win7 depois de instalar, vai ter que instalar esse daqui:

[slugpoa]

@brunoalvesradio poderia postar fotos das configurações da bios para que possa te ajudar, o windows 10 pode utilizar configurações incompatíveis com windows 7.

Vamos acessar o Setup da BIOS. Durante o boot, pressione a tecla DEL (na maioria
de máquinas, a tecla é esta). Caso não funcione, existem outras teclas,
como F2, F3, F12, etc.

Ao entrar no Setup da BIOS, você déve alterar o modo de BIOS (ou Boot
mode) para "Legacy BIOS", ou simplesmente "Legacy". Isso varia de
computador para computador.

Também dévem ser colocadas em Disabled opções como "Secure Boot",
"UEFI", que são opções que o Windows e outros sistemas operacionais com
UEFI usam para não permitir sua remoção.

Após desativar as opções, salve as configurações efetuadas, pressionando
F10, ou indo até o menu Exit e escolhendo a opção "Save and Exit".

Poste os resultados.

[brunoalvesradio]

Ainda não consegui resolver estou enviando imagens

[e1D]

Porque tem uma partição de 29GB criada? Da erro na hora de excluir? Executar o comando clean no diskpart não limpou o disco e não excluiu a partição?

Qual é o SSD e porque ele não aparece na BIOS? Qual é o slot do SSD?

Edit: Essa unidade de 32GB (29.1) não é o seu pendrive?

Editado: 30 de Agosto de 2017 por e1D

[brunoalvesradio]

Acredito que esta partição de 29.1 seja o SSD mais pode ser o pen driver tambem. com drive de cd externo ele não reconhece nenhuma partição para instalar o windows. pede que esteja isntalado um driver compatével para instalação. No diskpart aparece duas partições de 29 gb, disco 0 e disco 1  uma deve ser o SSD e a outra o pen drive. Estranho ele não reconhecer o SSD na hora de instalar.

[slugpoa]

@brunoalvesradio  na primeira foto mude de AHCI pata ATA, faz tudo novamente com diskpart e reinicia o computador e entra novamente na bios, apos muda "modo sata" para Intel smart

Editado: 30 de Agosto de 2017 por slugpoa

[slugpoa]

faz o teste com dvd para ver se acha agora o ssd como ATA.

[brunoalvesradio]

8 minutos atrás, slugpoa disse:

@brunoalvesradio  na primeira foto mude de AHCI pata ATA e ve se muda alguma coisa, poste resultados

Só tem a opção AHCI

[slugpoa]

reseta esta bios, acha "load default" e depois salva e reinicia, deve ter como mudar esta função.

[brunoalvesradio]

6 minutos atrás, slugpoa disse:

reseta esta bios, acha "load default" e depois salva e reinicia, deve ter como mudar esta função.

Resetei coloquei em restaurar padrões salvei e abriu novamente a BIOS mais não abre outra opção, somente esta AHCI

[slugpoa]

acha o ssd na bios, acho que este ultrabook é um "tablet"

[slugpoa]

serial ata porta 0 e 1 esta vazio. 

[brunoalvesradio]

1 minuto atrás, slugpoa disse:

serial ata porta 0 e 1 esta vazio. 

Sim está vazio e não tem como selecionar

[brunoalvesradio]

5 minutos atrás, slugpoa disse:

acha o ssd na bios, acho que este ultrabook é um "tablet"

O problema é que não aparece nenhum nome com SSD somente disco rígido

[slugpoa]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

coloca o numero de serie e ve se tem drivers para windows 7

[slugpoa]

passei por uma situação que um cliente queria windows 7 em um notebook da positivo e quando fui ver era um mega tablet, tive que baixar uma versão própria do windows 10 para aquele modelo, agora não me lembro qual, teu equipamento esta me parecendo este.

[brunoalvesradio]

Estas são as opções que tenho para boot