devolvido dell vostro 3550 / DG15 - 48.4IE01.011 10245-1 / trava na tela dell do inicio da bios

[alexandrewar]

Ola a todos, esse notebook veio com esse defeito na minha na minha loja, ele liga e trava na tela da bios, e nao faz nada nem entra na bios nem sai da quela tela inicial, fica travado, gostaria de baixar o arquivo para fazer, o arquivo e esse 

, mais nao tenho creditos suficientes para baixar.

 

[marcomance]

retira a bateria da cmos primeiro verifica se tem 3v e faz o procedimento de com uma pinça encostar nos dois terminais da bateria depois recoloca ela novamente e liga o note.

a rede sem fio também costuma dar este tipo de problema retira a placa de rede sem fio e testa.

[infocentercnp]

Estou com o mesmo problema, vou tentar atualizar o meu 

[infocentercnp]

5 minutos atrás, marcomance disse:

retira a bateria da cmos primeiro verifica se tem 3v e faz o procedimento de com uma pinça encostar nos dois terminais da bateria depois recoloca ela novamente e liga o note.

a rede sem fio também costuma dar este tipo de problema retira a placa de rede sem fio e testa.

Obrigado amigo, mais já foi feito todos esses teste, e não deu certo no meu, vou tentar atualizar assim que conseguir baixar o arquivo 

Editado: 3 de Novembro de 2017 por infocentercnp

[alexandrewar]

14 minutos atrás, marcomance disse:

retira a bateria da cmos primeiro verifica se tem 3v e faz o procedimento de com uma pinça encostar nos dois terminais da bateria depois recoloca ela novamente e liga o note.

a rede sem fio também costuma dar este tipo de problema retira a placa de rede sem fio e testa.

Já tentei isso antes de postar aqui no fórum, a última esperança é que seja a BIOS 

[Jakers Binder]

@infocentercnp

Abra um tópico para o seu problema para não gerar confusão...

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[Jakers Binder]

@alexandrewar

Baixa o arquivo

 

[alexandrewar]

vou baixar e postos os resultados aqui 

 

[alexandrewar]

3 horas atrás, Jakers Binder disse:

@alexandrewar

Baixa o arquivo

 

terminei a atualizaçao e funcionou, mais a bateria nao esta carregando, no sistema aparece conectado mias sem carregar, ja testei outro carregador e testei as tençoes estao ok, 

[Enildo]

meça a bateria em seus pinos verifique se existe voltagem ela pode estar com a vida útil terminada.

[alexandrewar]

21 minutos atrás, Enildo disse:

meça a bateria em seus pinos verifique se existe voltagem ela pode estar com a vida útil terminada.

cara antes de dar esse defeito da bios o notebooks estava funcionando a bateria.

No PU4003 tem 19v no sorce 19 no gate e 3,8 no dreno, acho que tem algo errado aqui ne

[Jakers Binder]

27 minutos atrás, alexandrewar disse:

No PU4003 tem 19v no sorce 19 no gate e 3,8 no dreno, acho que tem algo errado aqui ne

Se essas medidas foram tiradas com carregador e bateria conectados.... então tá ok.

[Enildo]

Estas medidas são da placa e não da bateria, porem pode ser um problema relacionado a bios gravada.

é uma questão de verificar porem não deixe de medir os terminais da bateria não os da placa, na bateria você não acha 19v

[alexandrewar]

Agora, Jakers Binder disse:

Se essas medidas foram tiradas com carregador e bateria conectados.... então tá ok.

sim, mais nao erra pra ter uma tençao aqui no dreno para que a bateria pegue carga ?

[Jakers Binder]

Agora, alexandrewar disse:

sim, mais nao erra pra ter uma tençao aqui no dreno para que a bateria pegue carga ?

Não....

Esse é o mosfet comutador... a tensão que vai carregar a bateria não passa por esse caminho.

Esse caminho é para passar a tensão da bateria que irá alimentar o note caso o carregador esteja desconectado.

Se vc desconectar o carregador.... verá que a tensão do source será a mesma do dreno.... isso se a bateria ainda tiver carga.

 

A tensão que vc procura tem que estar na PL4001.

[alexandrewar]

4 minutos atrás, Jakers Binder disse:

Não....

Esse é o mosfet comutador... a tensão que vai carregar a bateria não passa por esse caminho.

Esse caminho é para passar a tensão da bateria que irá alimentar o note caso o carregador esteja desconectado.

Se vc desconectar o carregador.... verá que a tensão do source será a mesma do dreno.... isso se a bateria ainda tiver carga.

 

A tensão que vc procura tem que estar na PL4001.

entendi agora, vou verificar, quais as tençoes que tenho que encontrar nesse pl4001

[alexandrewar]

8 minutos atrás, Jakers Binder disse:

Não....

Esse é o mosfet comutador... a tensão que vai carregar a bateria não passa por esse caminho.

Esse caminho é para passar a tensão da bateria que irá alimentar o note caso o carregador esteja desconectado.

Se vc desconectar o carregador.... verá que a tensão do source será a mesma do dreno.... isso se a bateria ainda tiver carga.

 

A tensão que vc procura tem que estar na PL4001.

no pl4001 tem 0,35 v tanto com o carregador conectado como sem o carregador conectado, e o led frontal do notebook da bateira fica piscando rapidamente

[Jakers Binder]

14 minutos atrás, alexandrewar disse:

no pl4001 tem 0,35 v tanto com o carregador conectado como sem o carregador conectado, e o led frontal do notebook da bateira fica piscando rapidamente

Mas a bateria tá conectada ?

[alexandrewar]

Em 03/11/2017 às 17:14, Jakers Binder disse:

Mas a bateria tá conectada ?

Sim está conectada 

[Enildo]

não esta aparentando um defeito proveniente de fet, você tem como regravar a bios com outra imagem, ou melhor ir ao site do fabricante e ver uma atualização diteto da marca do aparelho. já que ele está ligando faça esta atualização através do windows e veja o resultado.

muitos notes no passado receberam atualizações de bios que corrigiam o não carregamento da bateria.

[Jakers Binder]

@alexandrewar

Confere PU4004 e PU4005.

[alexandrewar]

Em 07/11/2017 às 11:58, Jakers Binder disse:

@alexandrewar

Confere PU4004 e PU4005.

vou verificar 

 

[alexandrewar]

Em 07/11/2017 às 11:09, Enildo disse:

não esta aparentando um defeito proveniente de fet, você tem como regravar a bios com outra imagem, ou melhor ir ao site do fabricante e ver uma atualização diteto da marca do aparelho. já que ele está ligando faça esta atualização através do windows e veja o resultado.

muitos notes no passado receberam atualizações de bios que corrigiam o não carregamento da bateria.

nao permite fazer a atulizaçao pq fala que nao ta com a bateria carregada 

[alexandrewar]

Em 07/11/2017 às 11:58, Jakers Binder disse:

@alexandrewar

Confere PU4004 e PU4005.

cara verifiquei que no pn3901 sem a bateria conectada tem 3v em todos os pinos, mas quando conecto a bateria, o  pino 8 para de receber essa tençao, 

[Paulo Noce]