resolvido Notebook Samsung Expert - NP300E5K-KF3BR (Não inicia o Windows)

[miguelandradebr]

Falae blz?

 

O computador do meu irmao que é um Samsung Expert com processador i5 congelou no logotipo da Samsung e não inicia o Windows.

 

O modelo do notebook é Notebook Samsung Expert - NP300E5K-KF3BR

 

Eu consigo entrar na BIOS com a tecla Shift + F10, ja tentei formatar o notebook usando um pendrive com Windows 10 pro x64 mas também congelou ao carregar os arquivos do pendrive.

 

Tentei iniciar o recovery mode da Samsung mas também travou...

 

O que pode estar acontecendo?

 

Alguém pode ajudar?

 

Obrigado

Editado: 8 de Dezembro de 2017 por miguelandradebr

[miguelandradebr]

o metodo para formatar o pendrive que utilizei foi esse aqui:

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.