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dúvida canon mg3010/ nao entra no modo serviço

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pessoal se poderem me dar uma luz eu agradeço.. essa impressora deu o erro 5b00 que é almofada de tinta cheia... comprei o reset pelo mercado livre mas nao deu certo quando tentava resetar ela dava um erro (error code: 002) o vendedor nao soube explicar o que era e apos isso piorou o problema..  hoje de manha fui tentar mais uma vez e quando tentei entrar no modo serviço ela nao entrou..ja segui todo passo a passo e nada... ela trava na luz laranja e so... procurei em alguns sites e vi que isso eh um bloqueio na eeprom...mas como resolver?? tem como resetar a eeprom.. ou onde conseguir o arquivo para regravar a eeprom??

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n possui nenhum sensor com defeito nao... ela tava iniciando em modo serviço ontem mas nao resetava...dava esse erro 002 no programa... mas agora nao entra mais em modo de serviço...esta bloqueada na luz laranja quando tento entrar

Edited by mauriciomaira
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Agora, edward linux disse:

o que pisca é o led laranja do triangulo ?

o led power e o led de erro triangulo...pisca 7 vezes que é o codigo 5b00 almofada de tinta cheia... ai tenho o reset.. mas ela nao entra no modo de serviço...quando clico as 5 vezes no botao triangulo ela trava  e o led de erro fica acesso..com isso ela nem desliga mais...nem entra no modo serviço e nao é reconhecida no programa

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@mauriciomaira Não cheguei a pegar um defeito semelhante como este pra poder lhe dar o suporte correto mas, pelo seu relato, terás que regravar a bios mesmo, precisarás ter uma impressora idêntica pra poder fazer o backup.

O que vc vai precisar : impressora funcional idêntica, um gravador de bios e quem sabe, 1 chip de bios pois, pode ser que esta esteja queimada.

Dificilmente acharas esse arquivo na internet, de qualquer forma, tenho uns contatos com uns Indianos, lhe informo positivamente ou não.

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  • 2 years later...

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