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em análise Asrock / N68-S3 FX / Teclado maluco

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Boa noite, amigos.

Estou com a máquina de um cliente para entregar amanhã e surgiu um problema que está queimando minha cabeça desde ontem.


O problema é o seguinte:

Ontem ao colocar meu teclado na máquina do cliente, as teclas ficaram loucas.

As letras e números se apertam sozinhas aleatoriamente, abre a janela de ajuda do windows (f1) e o windows media player.

Há um grande atraso de resposta se eu tentar digitar alguma coisa.

 

Hj peguei um novo teclado e testei nessa mesma máquina. O mesmo problema aconteceu...

Aí retornei o meu teclado na máquina e agora meu teclado funciona normalmente mas o teclado novo não.

 

O que foi feito:

Ambos os teclados foram testados em outra máquina e funcionam perfeitamente.

Foram testadas todas as portas ubs, inclusive as frontais.

Passei um pincel antiestatico em cima do SIO para dar uma limpada.

A bios foi atualizada para a versão mais recente.

Foi testado na bios do pc e o problema também ocorre lá.

 

Já não sei mais o que tentar. Conto com a ajuda de vcs.

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44 minutos atrás, lipehsb disse:

veja se com o teclado em cima do gabinete da o msm problema...

tem alguns teclado que tem problema de interferência. não sei explicar direito mas ja peguei alguns problemas desse jeito

Não creio que seja o caso pois testei no meu que ta logo ao lado e está com mais fios conectados e não acontece nenhum problema...

Mas vou fazer esse teste de qualquer maneira a.

Editado: por Emmanuel Borges
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31 minutos atrás, slugpoa disse:

@Emmanuel Borges tenta um terceiro teclado usb, pode ser incompatibilidade, a asus é chata com alguns hardwares. 

Asrock e Asus são da mesma empresa?

Não acredito que seja incompatibilidade já que antes estava tudo bem e agora os teclados voltaram a funcionar.

Ta parecendo sio msm, como não tenho placa parecida, tentarei pelo menos uma ressolda na segunda-feira.

 

Agradeço a ajuda de todos que colaboraram até essa hora da noite.

Segunda torno com uma resposta.

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