dúvida cce LN39G sem áudio hdmi

[DenisBasilio]

boa noite colegas do fórum, recentemente adquiri este modelo de TV, e percebi que não há áudio quando utilizo as entradas HDMI, mais especificamente quando utilizo o playstation, quando é acessado algum jogo, mídia, ou mesmo a netflix, o áudio desaparece. Já troquei 2 cabos HDMI, testei todas as entradas da TV e resetei aos padrões de fabrica tanto o vídeo game e o televisor, mesmo assim o problema persiste, até com um notebook plugado acontece o mesmo. Andei pesquisando a respeito e pelo que li o modelo não da suporte para o dolby digital, (não sei se procede). Não sei como prosseguir agora, se há como atualizar o software, se há algum programa que corrija isso, ou se tenho que trocar algum  componente desta TV ? peço por gentileza um auxílio, agradeço desde já a atenção de vocês!   

Editado: 19 de Janeiro de 2018 por DenisBasilio

[edward linux]

se tens conhecimento técnico na área da eletrônica , recomendo atualiza antes de quais quer reparo físico,  veja no site do fabricante a ultima atualização...boa sorte.

[DenisBasilio]

vou tentar atualizar mesmo amigo, mas o site da fabricante não existe mais, procurar algo paralelo não acho seguro mas obrigado pela dica, antes de qualquer tentativa no hardware, vou fazer isso 

[Chagas Moura]