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dúvida Brother DCP-8112DN / Dobra o papel no duplex

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Mateus Eduardo

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Olá boa tarde, estou com uma Brother DCP-8112DN na bancada, e acontece o seguinte problema, quando eu mando impressão duplex ele Dobra o papel(Amassa), porém ele continua imprimindo, desde já agradeço a quem me der dicas para resolver esse problema 

OBSERVAÇÃO: Já troquei a película e o rolo pressor do fusor.

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Bom dia, se o defeito ocorrer de forma aleatória e somente no duplex, é bem provável ser causados por problemas com papel, desde papel úmido até tipo de papel fora das especificações, mais precisamente mais fino (no mercado existem papéis que dizem ser 75g/m² mas são mais finos).

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