devolvido Adaptador de rede fica ATIVO mas não pega IP

[3D Infoshop]

Bom dia.

Estou com um problema de rede no Windows 7. 

Não estou conseguindo conexão de rede. O cabo está funcionando pois testei em outros computadores e funcionou normalmente. Quando plugo o cabo na placa de rede onboard, aquele ícone de rede na bandeja, ao lado do relógio, fica com a mensagem de cabo desconectado, porém ao entrar em central de rede e compartilhamento -> alterar configurações do adaptador, aparece a mensagem de ATIVO, só que não pega IP e não funciona nenhuma função de rede. Fiz a instalacao de uma placa de rede offboard e um adaptador de rede sem fio USB, e ambos apresentam o mesmo problema da placa onboard.

Alguém sabe o que pode ser?

Obrigado desde já.

Editado: 13 de Abril de 2018 por 3D Infoshop

[edward linux]

@3D Infoshop qual o modelo de seu adptador ? 

[3D Infoshop]

* O adaptador onboard é um Realtek RTL8111/8168B
* A placa offboard que usei é uma Vinik com chipset Realtek 8211E-S
* O adaptador USB para rede sem fio que usei é um Mercursys N300 Modelo MW300UM;

 

Todos apresentaram o mesmo problema descrito acima.

[o__rionTG]

@3D Infoshop ja pensou que poder ser algum problema no windows ?

[nelsonhf]

@3D Infoshop, já que todas as placas testadas estão apresentando o mesmo problema, como mencionado pelo colega @o__rionTG, provavelmente é um problema no Windows. Verifique a consistência do sistema com o sfc /scannow e reinicie o Winsock com o netsh winsock reset, lembrando que ambos os comandos devem ser executados como Administrador. Verifique se os serviços Conexões de rede, Cliente DHCP e Cliente DNS estão iniciados corretamente. Além disso, verifique o antivírus e outros pacotes de segurança instalados, pois algum deles pode ter colocado um driver de filtro na parte de rede e se estiver com algum problema, toda a parte de rede do Windows pode falhar.

Editado: 11 de Abril de 2018 por nelsonhf

[3D Infoshop]

@o__rionTG Na verdade eu tenho certeza que é problema no sistema, pois testei no linux (live) e funcionou, porém formatar é somente em último caso. O computador possui muitos programas que dependem de terceiros para serem instalados novamente.

 

@nelsonhf Vou realizar os procedimentos e posto um feedback.

[edward linux]

tudo indica que seja erro no windows

[Rogerio Nascimento]

Uma outra coisa que se pode fazer é tentar a restauração do sistema para uma data anterior, muita gente esquece disso, mas pode ser que resolva.

[shadowfowl]

Tambem pra complementar o que os amigos disseram ae, faça aquele "  CMD --->  Chkdsk C: /r " de lei...
e testa as memorias, já peguei uns bug desse com memoria ( na epoca nao  testei com offboard, mas adaptador e onboard)
A memoria acabou zuando o S.O. e por consequencia precisei formatar... pq ai o sistema fica inconsistente de todo jeito, msm apos corrigir...

 

[3D Infoshop]

Bom dia à todos.

 

Infelizmente não houve como consertar o problema, e tive que formatar a maquina.

 

Mesmo assim obrigado à todos pelas dicas.