dúvida Controle PS4 JDS-040 só funciona no menu

[coisadelouco]

Peguei um defeito inusitado q nunca vi , se alguem ja pegou e resolveu , por gentileza se puder me dar uma dica ....

Controle do PS4 JDS-040 modelo novo ja com led em cima .... no menu do console funciona perfeito todos os botoes , analogico e tudo ..... perfeito ...

Assim q entra no jogo, ja era ...... os analogicos não respondem nem os botoes .... apenas o botão PS e p/ sair do jogo e voltar p/ menu ......

[sh4d0w4224]

Faça esse teste, ligue o aparelho e quando estiver no menu, tire o cabo de força do aparelho à força, espere 10 segundos e ligue novamente... O sistema pode bugar com o tempo, talvez esse método ajude... Mas pode ser problema no sistema, já reinstalou ou fez uma recuperação do mesmo?

[coisadelouco]

esse controle entrou na assistencia ja o cliente relatando esse defeito ....... todos os outros controles q estao aqui p/ manutenção funcionam nos jogos , só esse abençoado q não ..... e como funciona no menu não faço ideia de por onde começar a olhar ......