em análise Celular Samsung J7 Prime/ SM-G610M / não conectar em qualquer PC

[TecChip]

Boa tarde galera, estou com o celular Samsung SM-G610M, e ele não conectar de jeito nenhum do PC, ele carregar mas não da de transferir arquivos para meu PC ou pegar do meu PC para o Celular, ja instalei todos os drive e nada, ele faz isso em quaisquer PC, alguém sabe de alguma coisa, a única coisa que não fiz foi instalar a ROM dele, mas queria de saber alguma resposta, já fiz até restauração de fábrica e nada, alguma dica galera ?

[edward linux]

amigo o troque o conector de carga pois os pinos de dados deve ter estragado .

[otechinfo]

Linha de dados danificada, se não for o conector, siga a linha medindo os componentes.

[TecChip]

Ok galera vlw