Hp Laserjet Pro Mfp M521dn mensagem de erro de scaner 52

[mariolr30]

Boa tarde estou com uma hp laserjet m521dn na bancada apresentando o seguinte problema; Quando peço uma impressão ela faz o barulho pra puxar a folha da um bip e aparece no display a mensagem erro scanner 52 desligue e ligue novamente; gostaria da ajuda para resolver esse erro; ja fiz o procedimento de verificar os flats do scanner ocabo de alimentação que vai para o scaner a principio tudo ok; Desde ja grato pela atenção

Editado: 24 de Maio de 2018 por mariolr30
postado errado

[R2-D2]

Revise o sensor entre a tampa e a unidade fusora.Tem um pino preto que entra na tampa branca...

Outro caso poderia ser cabo flat. Na parte lateral onde tem a placa principal tem um flat mais largo e outros dois mais finos, em casos de descarga eletrica um desses flats mais finos rompe, revise eles caso necessario corte um pedaço.