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ljainfor

 devolvido Acer Aspire 5741/ NEW70 2A 5892P/ Reinicia em vez de desligar

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Olá!

Estou com um notebook Acer aspire que não desliga após receber o comando desligar,

simplesmente reinicia.

Como resolver esse problema?

 

O cliente aceitou como estava, já sabia do problema.

 

Editado: por ljainfor

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3 minutos atrás, brunoinforec disse:

Já tentou com outro sistema operacional. (windows 7 ubuntu)?
 

Configuração do SETUP. 
Regravação da BIOS.

@brunoinforec tinha um problema com o windows formatei e esperava ter resolvido.

Olhei o setup mas não vi nada que precisasse modificar.

Não fiz regravação do BIOS.

 

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2 horas atrás, wjinformatica disse:

iniciaria testando outro sistema e  outro hd e depois regravaria bios

@wjinformatica usei o linux Kubuntu e desligou normalmente.

Fiz uma análise usando HD Tune e não apresentou falha nenhuma no HD.

2 horas atrás, brunoinforec disse:

 

Tenta um live cd do linux.

@brunoinforec usei e desligou blz.

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legal amigo!

Por mais que algumas dicas não resolveram seu problema diretamente como:regravar bios,trocar HD,Resetar bios e etc,deixe um Like aos companheiros que se disponibilizaram a te ajudar!

Formate e só alegria!

SUCESSO!

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