resolvido Notebook Philco 14E A14hv0x V2.1 71r-A14hv6-6-T821ao ligar aparece esta mensagem na inicalização da bios (o adaptador AC não está conectado não tente usar a recuperação do sistema)

[Intelsystech]

Bom dia pessoal!

Estou com este notebook na bancada onde apresenta esta mensagem (o adaptador AC não está conectado não tente usar a recuperação do sistema) ao entrar na tela da logo. Já fiz o teste sem a bateria conectando apenas o carregador e mesmo assim continua apresentando a mesma mensagem. O notebook funciona normal, mas o cliente quer pra retirar a mensagem da tela. Pela analise, parece ser problema na bios do mesmo. Quero fazer a regravação, alguém pode me ajudar?

Editado: 13 de Junho de 2018 por Intelsystech
Correção

[wjinformatica]

tu viu se o carregador é o original dele? pode ser que esteja mandando alguma voltagem errada por isso da mensagem