TV samsung hg32nd450sgxzd - 6 piscadas led vermelho e não liga

[Samuel Baldessar]

Saudações , estamos com uma  hotel TV samsung hg32nd450sgxzd   que apresenta o erro  de  piscar 6x  led vermelho ao pressionar o botão ligar sem ligar , aconteceu de ela ligar 2x já, desconfio que seja algo relacionado a software , alguém tem ideia do quê possa ser? 

 

[Chagas Moura]

Já fez uma análise nas tensões da fonte para saber se estão normais? 

[Samuel Baldessar]

Boa tarde @Chagas Moura  , é um modelo um pouco diferente , alimentada com uma fonte externa 19v 3a ,  não possui placa fonte , essa não tenho ideia de quais tensões procurar e onde procurar.

Editado: 19 de Junho de 2018 por Samuel Baldessar

[Chagas Moura]

Não conheço esse modelo ainda. Mas essa tensão de 19v vai gerar as demais para o funcionamento do aparelho. Na main tem vários reguladores que irão controlar as tensões menores. Antes de partir para uma atualização de software, verifique se todos os reguladores estão com as tensões de entrada e saída normais.

[Samuel Baldessar]

Não obtive êxito e cliente não quis esperar, equipamento devolvido

[Chagas Moura]