devolvido MSI / MS-7788 ver. 3.0 / Deixou de reconhecer processador i3 2130

[Oseiasgs22]

Boa tarde, amigos. Essa placa da descrição de uma hora pra outra deixou de reconhecer o processador que estava nela, que é um i3 2130. Acontece que ela reconhece e funciona normalmente com um processador de testes que tenho aqui, que é um Pentium G645. Pensei em atualizar o BIOS, mas fiquei em dúvida se o defeito é ai ou no próprio processador, só que pra atualizar o BIOS, além de ser mais demorado, corro o risco de deixar a placa sem funcionar e refazer todo o trabalho, e o cliente está com pressa. Alguém tem uma sugestão?

Editado: 13 de Julho de 2018 por Oseiasgs22

[dadosbh]

é possível que seja o processador, já que reconhece com o outro que vc tem de teste...( seria bom se tivesse um outro i3 de teste, assim tirava a dúvida de vez)

se vc tiver um ci reserva, regrave e atualize a bios neste, assim vc nao perde o original da placa, e veja como se comporta...

agora, sinceramente, pegar serviço assim, com cliente impondo pressa, fica complicado...

[Oseiasgs22]

6 minutos atrás, dadosbh disse:

é possível que seja o processador, já que reconhece com o outro que vc tem de teste...( seria bom se tivesse um outro i3 de teste, assim tirava a dúvida de vez)

se vc tiver um ci reserva, regrave e atualize a bios neste, assim vc nao perde o original da placa, e veja como se comporta...

agora, sinceramente, pegar serviço assim, com cliente impondo pressa, fica complicado...

 

Boa tarde, amigo. Acredito agora que não seja o BIOS, pois baixei o MSI Live Update 6, ao fazer o Scan pra atualização de BIOS, ele reporta que a última versão de BIOS já está instalada. Tá mais pra processador mesmo, mas não tenho um i3 igual pra testar.

[dadosbh]

e tbm vc nao teria uma placa, ou conhece algum colega que tenha, que suporte este processador pra vc testar? pelo menos descartaria de vez, se é o processador ou nao...

Editado: 13 de Julho de 2018 por dadosbh

[Oseiasgs22]

9 minutos atrás, dadosbh disse:

e tbm vc nao teria uma placa, ou conhece algum colega que tenha, que suporte este processador pra vc testar? pelo menos descartaria de vez, se é o processador ou nao...

 

Pior que não, amigo. Não conheço ninguém que tenha essa placa, e eu também não tenho.

[Oseiasgs22]

3 horas atrás, dadosbh disse:

e tbm vc nao teria uma placa, ou conhece algum colega que tenha, que suporte este processador pra vc testar? pelo menos descartaria de vez, se é o processador ou nao...

 

O cliente optou por comprar um processador igual ao que eu tenho de teste. O PC voltou a trabalhar normalmente.

[XKing Infinityx]

5 horas atrás, Oseiasgs22 disse:

Boa tarde, amigos. Essa placa da descrição de uma hora pra outra deixou de reconhecer o processador que estava nela, que é um i3 2130. Acontece que ela reconhece e funciona normalmente com um processador de testes que tenho aqui, que é um Pentium G645. Pensei em atualizar o BIOS, mas fiquei em dúvida se o defeito é ai ou no próprio processador, só que pra atualizar o BIOS, além de ser mais demorado, corro o risco de deixar a placa sem funcionar e refazer todo o trabalho, e o cliente está com pressa. Alguém tem uma sugestão?

Risco de regravar a bios? Como assim?

Deixa o backup original salvo no computador e depois vá no site e baixa o arquivo e teste...