resolvido Itautec Infoway W7730 / MB 6 -71- W3450-D04-GP / Não reconhece algumas teclas do teclado

[jassis]

Olá amigos!

Estou com esse notebook na bancada que não reconhece algumas teclas do teclado.

A principio pensei ser o teclado com defeito então pedi um teclado novo.

Porém ao testar o teclado novo as mesmas teclas não funcionam. 

Como o notebook veio também para limpeza e formatação, máquina já está formatada.

 

Se algum amigo tiver alguma dica, ou local onde devo procurar na MB eu agradeço.

Editado: 2 de Agosto de 2018 por jassis

[regisfatef]

- Voce pode verificar os resistores próximos ao conector do teclado, como possíveis mau contato no conector.

- Acredito ainda, possibilidade de arquivo de bios.

- Aguarde opinião dos demais colegas.