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em análise positivo stilo / xri2950 / entra sozinho na bios

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Cleiton Schmidt

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Estou com esse notebook na bancada, o cliente me tras ele uma vez por mês.

Ao ligar ele o note entra automaticamente na configuração da BIOS, e o cliente nao sabe configurar para entrar direto no windows.

A cada 10 vezes que ele é ligado, uma vez ele falha e entra sempre na bios.

 

E de vez enquando ao usar, a placa mãe desliga completamente.

Alguem já pegou esse defeito?

Editado: por Cleiton Schmidt
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31 minutos atrás, Shrimp_Green disse:

@Cleiton Schmidt buenas amigo. 

Entao quando entra na BIOS as informações salvas anteriores se perdem?

A pilha CMOS esta ok, nao existe mal contato no slot da pilha?

Vc notou se ele entra na BIOS só quando é desligado o carregador do aparelho por mais de 1 minuto?

 

Sim, mas as informações se perdem de vez enquando, não é sempre.

A pilha marca 3v nos terminais da placa, e nao tem mal contato.

E deixei o carregador desligado ´por 1hora e a bios nao perdeu a configuração, ai desliguei novamente, liguei, ai perdeu a configuração. Muito estranho isso.

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Falta o modelo correto da placa. Creio que será necessário uma análise mais apurada para detectar a falha. 

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o ultimo caso que tive foi com um cce ultra thin estava com windwos 8 no hd.

 

SINTOMA: quando ligava entrana na bios direto ou quando a maquina era reiniciada, atualizei a bios e passei o hirens boot no hd e nada de resolver

 

Solução: era o sistema operaciomal com erro no boot, mesmo entrando no sistema operacional o setor de boot estava com alguma problema que nao sei explicar formatei e instalei o windwos novamente o 8 e batata era so o setor de boot do windwos.

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