dúvida Apple iphone 7 modelo A1778 sem som, nao reproduz video ou audio

[wlleo]

Quero avisar de ante mão que nao abri o aparelho, testei somente carregadores diferentes, pra ver se não é problema de tensão. Consegui um avanço: quando deixei o celular descarregar todo eu carreguei, o celular voltou ao normal por 3 minutos assim que ligou, o botao voltou, o audio voltou mas quando tento gravar ou escutar musica da uma leve travada mas após os 3 minutos tentei fazer uma ligação via whats para testar o sensor de proximidade mas ai o celular voltou a parar de funcionar como descrito a seguir:

 

Meu iphone 7 do nada ficou doido, apresentou defeito no botao home, ele não clica mais, só lê a digital, defeito no sensor de proximidade e tbm no som, não sai audio e não reproduz video ou qualquer coisa que reproduza audio, o video ou audio fica parado e não anda, ja tentei atualizar mas nada, me ajudem!!!

 

 

 

Ps: Sou técnico iniciante, tenho poucas maquinas (não tenho separadora de lcd para abrir o aparelho por causa da cola do ip67)

Ps: na chamada eu consigo ouvir/falar normalmente mas o sensor de proximidade não funciona

Editado: 28 de Setembro de 2018 por wlleo
corrigido

[Diego da Veiga]

@wlleo vou acompanhar o tópico para que possamos te auxiliar assim que você corrigir as questões solicitadas.

[wlleo]

19 minutos atrás, Diego da Veiga disse:

@wlleo vou acompanhar o tópico para que possamos te auxiliar assim que você corrigir as questões solicitadas.

amigo, pode conferir se esta tudo ok? pq editei novamente...

[Diego da Veiga]

@wlleo seria necessário abrir o mesmo e verificar possíveis sinais de oxidação, testar com outro flex e tudo mais. Você mencionou que tentou atualizar, isso foi efetivado?

[wlleo]

35 minutos atrás, Diego da Veiga disse:

@wlleo seria necessário abrir o mesmo e verificar possíveis sinais de oxidação, testar com outro flex e tudo mais. Você mencionou que tentou atualizar, isso foi efetivado?

tentei atualizar mas nao pelo itunes ai agr estou tentando pelo itunes

[Diego da Veiga]

@wlleo Atualização deve ser feita via itunes. Pode ser problema de software.

[wlleo]

12 horas atrás, Diego da Veiga disse:

@wlleo Atualização deve ser feita via itunes. Pode ser problema de software.

Fiz e o mesmo problema, no comeco voltou ao normal mas depois ficou sem funcionar as funcoes novamente

[wlleo]

Em 28/09/2018 às 18:55, Diego da Veiga disse:

@wlleo Atualização deve ser feita via itunes. Pode ser problema de software.

Eu ainda estou com o problema, sem som e sem vibração

[Diego da Veiga]

@wlleo troca o flex e atualiza com o flex novo.

[wlleo]

18 horas atrás, Diego da Veiga disse:

@wlleo troca o flex e atualiza com o flex novo.

qual flex especificamente?

[wlleo]

estou pensando que pode ser a ´´dock/conecktor de carga, ele liga o som e o vibracall, tudo no mesmo lugar

[Diego da Veiga]

@wlleo vamos recaptular, quais defeitos você está enfrentando nesse exato momento? eu comentei do flex pois vi que seu sensor de presença ta dando probblema, quanto a campainha e vibracall pode ser sim a dock de carga.

[wlleo]

Poisé, mas o sensor é o menor problema, quero focar mais no audio e vibração

[Diego da Veiga]

@wlleo audio ou campainha?  audio(earspeaker) campainha (speaker)

[wlleo]

campainha 

[Diego da Veiga]

@wlleo então troca a dock para testar.

[grevan]

Esse problema parece um clássico do Iphone 7, o CI de áudio, um dos pinos embaixo dele perde o contato com a trilha. Nem sempre um reballing conserta, o ideal é fazer um jumper deste contato com o resistor.

Retirar o chip, fazer o jumper embaixo e colocar o CI de volta.