devolvido Acer E1-471 6627 / DAZQSAMB6E1 Rev.:E / Led não desliga

[(FERMATICA)]

Bom dia

 

Estou com esse notebook funcionando tudo perfeito com exceção dos LEDS do botão power e indicador na base, que ao desligar o note eles permanecem aceso.

 

Fiz limpeza na placa mas não resolveu o problema.

 

Alguma opinião do que poderia causar isso.

 

Grato

 

Fermatica

 

Editado: 28 de Novembro de 2018 por CJ
Adicionado prefixo e tags.

[R2-D2]

6 minutos atrás, (FERMATICA) disse:

Bom dia

 

Estou com esse notebook funcionando tudo perfeito com exceção dos LEDS do botão power e indicador na base, que ao desligar o note eles permanecem aceso.

 

Fiz limpeza na placa mas não resolveu o problema.

 

Alguma opinião do que poderia causar isso.

 

Grato

 

Fermatica

 

Ola.

Se remover a bateria e desenergizar a placa. Ao colocar o carregador as luzes ja acendem mesmo sem ligar a maquina?

Pergunto pois se os LEDS ficam acesos somente quando vc coloca para desligar a maquina, pode ser um problema de sistema operacional. Windows 10 é campeão de manter LED aceso quando colocamos para desligar

 

[jonathanhensiee]

Tentou atualizar a bios?

[(FERMATICA)]

Oi

 

Sim mesmo tirando a bateria e depois recolocando volta a ascender os Leds

 

Com relação a Bios também já atualizei

[R2-D2]

@(FERMATICA) para eu entender. O aparelho liga e desliga a corretamente porém os leds permanecem ligados?

 

Os LEDS são na placa mãe ou tem placa auxiliar para os LEDS?

Poderia descrever qual a serigrafia dos LEDS que ficam ligados e as cores deles? LED1 e LED2, azul, isso?

 

 

 

[jonathanhensiee]

Me parece que o U23 é quem gerencia o led0, led1, led2 e led3. Dê uma olhada nele e verifique se há oxidação. Verifique o R340 (valor: 49.9/F), R341 (valor: 249/F), R2 (150/F). Os resistores do led da bateria são: R342 e R343.

Editado: 4 de Outubro de 2018 por jonathanhensiee

[wjinformatica]

@jonathanhensiee eu tive um problema desses e no meu caso era o sio oxidado 

ressoldei ele e voltou ao normal

[(FERMATICA)]

Shrimp isso mesmo os LEDs 1 e 2 ficam azul e  ficam na própria placa

 

Jonathan quanto ao U23 no meu esquema e placa se refere ao chip de rede.

 

Wjinformatica fiz a ressolda do I/O mas esta do mesmo jeito.

[(FERMATICA)]

Agora apagou de vez kkkkk

 

Deixei zerar a bateria e não liga mais esta sem tensão no pino 5 do CI PU1 (charge) acredito que ele estava causando o problema, vou ver se tenho para troca o CI e posto o depois.

[wjinformatica]

@(FERMATICA) pode ser ele sim

esse pino que avisa o sio que temos o carregador conectado

[(FERMATICA)]

Bom dia

 

Estava com outros serviços em prioridade demorei um pouco o retorno.

 

Com relação ao CI do charge foi trocado mas continuou na mesma, voltei o original que estava e agora quando ligo as vezes os leds mencionados acendem hora sim hora não, ao pressionar o power eles desligam.

 

Vou ver com mais detalhes se não é alguma solda fria na placa pois depois desse procedimento começou a fazer isso.

[SDTech]

confirme na placa as serigrafias dos leds q ficam ou ficavam acesos ?

[(FERMATICA)]

Led1 e led2

[R2-D2]

Em 04/10/2018 às 11:17, (FERMATICA) disse:

 

Alguma opinião do que poderia causar isso.

 

A opinião é que pode ter um mosfet em curto no setor charge, é comum isso. 

Entao o que ocorre é que quando a bateria esta no aparelho e existe um mosfet em curto, o charger 'identifica' que existe um carregador plugado e como consequencia os LEDS ficam acesos como se existisse um carregador. Nao sei se ficou claro, posso desenhar se necessário sem problemas. Eu palpito que pode ser o PQ30 / PD5 o causador do problema. 

 

Mas para definir se de fato existe um curto em um mosfet comutador vc pode medir o pino 6 do PU1 (ACDET). A medição deve se feita apenas com a bateria em cima e ela deve ter carga. Se vc encontrar a tensao da bateria nesse pino 6 pode ter certeza que o defeito é um mosfet mesmo. 

[(FERMATICA)]

Blz vou dar uma analisada depois retorno

 

Grato

[Patrick007]

por acaso tem o esquema da placa ? 

[(FERMATICA)]

Sim tenho o esquema

 

[Sergio.lucas]

@(FERMATICA) você pode está verificando a configuração de energia que está o Sistema Operacional, já peguei alguns casos assim em que a máquina não desligava e ficava com os leds acesos, não custa nada analisar.

[(FERMATICA)]

Sergio.lucas o problema que depois que acabou a carga da bateria ele não liga mais. VLW.

[Sergio.lucas]

Entendi @(FERMATICA) verificou o Mosfet Comutador? aparentemente o problema está no circuito de charger.

[(FERMATICA)]

Cliente ficou com outro note que tinha para venda, mas deixou a placa que futuramente irei analisar, a todos pela ajuda meu muito obrigado.

 

At

 

Fermática

[wjinformatica]

@(FERMATICA) 

[Proinfo Informática e Refrigeração]

@(FERMATICA) Achou a solução ? estou tendo este mesmo problema.