dúvida Samsung ProXpress M3325nd / Atola papel na entrada da bandeja e no fusor

[Mateus Eduardo]

Boa tarde, estou com essa impressora na bancada com o seguinte problema. Ela atola papel na bandeja, nao chega a passar pelo fusor, porem fui testar a impressora e em algumas vezes atola papel no fusor

Editado: 30 de Outubro de 2018 por Mateus Eduardo

[Alberto Rosa]

@Mateus Eduardo 

[Mateus Eduardo]

 

1 hora atrás, Alberto Rosa disse:

@Mateus Eduardo  Me desculpe, ja alterei

 

[Sergio.lucas]

@Mateus Eduardo Já verificou se o problema acontece na outra bandeja?

[Sergio.lucas]

Trabalho com alguns modelos da samsung e o atolamento geralmente é na Bandeja principal e quando colocamos na outra Bandeja então funciona, geralmente algumas das borrachas estão gastas ou com fuligem (resíduo) deixado pelo papel.

[Saulo Gottardo]

Possíveis peças com problema:

Pickup roller gasto - como o Sergio comentou;

Interessante observar o rolete de retardo;

Toner ou fotocondutora também causa esse tipo de problema, mais a fotocondutora;

Solenóide é um grande vilão para esse tipo de defeito; Para mim seria uma das primeiras peças a ser observada.

Por último, mas não sendo pouco importante, a unidade fusora. Esta, deverá ser analisada: rolo fusor, rolo pressor, lubrificações nas partes que giram e observar as engrenagens se estão gastas.

 

[Cleison Bastos]

Também pode ser algum pedaço de papel solto dentro dela.

[Sergio.lucas]

Conseguiu resolver @Mateus Eduardo?