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dúvida Dell Inspiron 14Z-5423 P35G / Placa mãe DMB40 11289-1 / Não reconhece HD, Gravador e MSATA

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Gregorio Rodrigues

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boa tarde, estou com um Dell Inspiron 14Z-5423 P35G / Placa mãe DMB40 11289-1 que não esta reconhecendo o HD, o gravador nem o msata da placa
ele ate parece que energiza mas não le. O gravador por exemplo chega a abrir, girar o cd mas não detectana na bios da placa mae. Todos aparecem como NONE, como se nao estivesse instalado.

Alguem sabe me dizer algo que eu possa testar que seja responsavel por controlar essas pecas e o que posso fazer para solucionar?

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15 horas atrás, softwaredata soluções para informatica disse:

Não reconhece aonde? No SETUP? pode ser configuração. Vê se a bateria 3V está boa. Manda uma foto do erro.

bateria esta ok.

aqui vai o erro, aparece como se nem estivesse instalado, todas as peças externamente testado em outro computador funcionam

WhatsApp Image 2018-11-21 at 09.10.15.jpg

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