dúvida Epson L800 / trava ao puxar folha

[cleberad]

Bom dia, estou com uma Epson L800, se eu enviar impressão de qualquer computador, ela puxa a folha e trava, piscando as luzes, se eu desligar e fizer um autoteste, puxa a folha e imprime normal, poderiam ajudar, desde já muito obrigado

 

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[Alberto Rosa]

@cleberad Me parece erro na montagem do mecanismo, como tem muito ruido no fundo não deu de escutar bem mas... revise a montagem.

Pode tentar usar o software PAAdjustement pra ver qual é o erro.

 

 

 

 

 

 

[cleberad]

Mas se fosse na montagem não imprimiria o autoteste correto ?  e ele imprime normal, é somente o que envio do computador, como uso o PAAdjustment ?

Editado: 5 de Dezembro de 2018 por cleberad

[Alberto Rosa]

@cleberad verdade, não me atendei que o outo teste vai.

BOm, primeira coisa é isolar o problema de driver.

Se tiver um pendrive com um hirens ou winpe, vc consegue saber se é driver.

Outra alternativa é atualizar o firmware da impressora, isto se a comunicação estiver ok.

Não lembro ao certo o caminho pra usar o PA, mas é em status, relatório de erro se não me engano.

[cleberad]

já testei em tres maquinas com windows diferente, mesmo erro, a comunicação esta ok, como atualizo o firmware ?

[Alberto Rosa]

@cleberad 

 

Veja isso antes:

 

[cleberad]

deu esses resultados

 

 

[Alberto Rosa]

@cleberad 

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[cleberad]

esse já fiz, fala que ja esta atualizado

[João Henrique]

Bom dia.

 

    Retire a plaquinha onde vai o sensor de papel  e veja se não tem solda fria no sensor , pois esse defeito aconteçeu comigo em uma L1300.  Foi só ressoldar e pronto a impressora voltou a funcionar perfeitamente.

 

Boa sorte.

[carloslicata]

Ola ... ao assistir o vídeo posso suspeitar da qualidade do cabo USB que a impressora comunica com o computador, também esses problemas podem ocorrer em residências com más condições de alimentação elétrica.
1- se o computador falhar e com autoteste não falhar ... está no bus.
2 - se a fita codificadora estivesse manchada ou suja, falharia em todas as ocasiões, com ou sem um computador.
3-  no cabo USB ou na porta USB do computador.
 

Se essas etapas básicas não apresentarem a solução, vá para soluções mais complexas.

[R2-D2]

@cleberad Bom dia,

 

Pode suspeitar de um problema no movimento do carro de impressao. Digo isso pois peguei um caso muito semelhante em uma T50, que é o mesmo mecanismo da L800. 

 

Veja que o carro se movimenta com 'dificuldade'. Considerando o numero de impressoes que ela já realizou pode desconfiar que o motor atingiu sua vida útil. 

No meu caso o motor estava preto ao redor, e tinha uma certa dificuldade ao girar. Só pude perceber ao retirar ele. Então a impressora precisava fazer mais 'força' para movimentar o carro, e como se sabe, qualquer força a mais que epson precisa fazer apresenta erro geral e pisca as luzes da frente.

A solução foi a troca do motor (peguei de uma L800) e deixei bem lubrificado o eixo do carro de impressao. Esses motores são particulares desses modelos. Sei que a T50 é compativel com a L800. 

Obs: as vezes ela imprimia sim, mas logo em seguida apresenta erro geral.

 

Esse foi meu caso, e o seu está bem parecido. Boa sorte amigo

[carloslicata]

ola Eu tive alguns casos que por não ter um motor de reposição eu tive que lavar por imersão em álcool isopropílico e alguns limpa-contatos e colocá-los invertidos (o lado que foi para cima é deixado para baixo)
uma vez que eles estavam bem secos, eu os conectava e a máquina funcionava sem problemas. Vale ressaltar que esses motores vistos por trás, você pode ver fumaça na saída dos buracos, portanto, para descarbonizar e reconectá-los, eles trabalharam sem lentidão e sem pausas ... é uma questão de tentar.