em análise Dell alienware m17x / placa la-9331p vas00 / reconhece placa de video mas instala driver com erro

[z142536]

Boa Noite amigos, estou com esse monstro na bancada que esta com esse defeito, a maquina liga normalmente sobe sistema funciona tudo tranquilo, porem a placa de video que é off (no caso uma gt880m) ate aparece no gerenciador de dispositivos "instalada" porem com o sinal de exclamação, ja o intel que é hd graphics esta la instalado normal.

Testes realizados.

Troca de placa de video (tinha uma outra maquina com uma 560m)

Troca de sistema (formatei e instalei de novo com os drivers originais)

Reflow na placa de video (mesmo achando que nao iria resolver)

Reflow no chipset HM87 (acho que ainda pode ser ele com defeito).

 

Tenho essa duvida, pois ja peguei outras maquinas com esse mesmo sintoma, e algumas resolveu no reflow, e outras so na troca de chip.

 

alguem ja pegou essa maquina com esse defeito, ou pode me dar alguma dica de como testar ou ter certeza do problema...

 

Mais uma coisa, no teste de hardware da maquina tudo passa sem nenhum problema!

 

segue link do esquema que estou usando, obrigado.

 

 

 

 

 

[IoniCCC]

Só uma curiosidade: O que aconteceu quando você trocou para a 560m? Continuou o mesmo problema? Se sim, você removeu todos os drivers antigos e instalou novos?

[Gilson Macedo]

A troca do chip é sempre o procedimento correto. Reflow apenas adia, e não resolve. 

[fabiano.julio]

Se você usou o windows 10 ver: 1809 e não resolveu o problema, é bem provável ser defeito na GPU mesmo!

e você precisa trocar acho que reballing não vai resolver!

OBS: ja peguei um notebook Asus gamer com uma GPU ATi, ele instalava o sistema tudo certinho quando pegava o driver da placa de video a tela ficava como se tivesse na configuração de 256 bits de cores e só foi resolvido com a troca da GPU!

[fabiano.julio]

antes de fazer qualquer intervenção na placa, faça uma instalação limpa do zero com a versão mais recente do windows 10 ver:(1809) 

Boa sorte!

Editado: 11 de Dezembro de 2018 por fabiano.julio

[z142536]

12 horas atrás, IoniCCC disse:

Só uma curiosidade: O que aconteceu quando você trocou para a 560m? Continuou o mesmo problema? Se sim, você removeu todos os drivers antigos e instalou novos?

bom dia...sim aconteceu o mesmo problema...chega a instalar o driver...aparece la as duas placas de video, a intel e a nvidia, porem a nvidia com o sinal de exclamação

[z142536]

11 horas atrás, fabiano.julio disse:

Se você usou o windows 10 ver: 1809 e não resolveu o problema, é bem provável ser defeito na GPU mesmo!

e você precisa trocar acho que reballing não vai resolver!

OBS: ja peguei um notebook Asus gamer com uma GPU ATi, ele instalava o sistema tudo certinho quando pegava o driver da placa de video a tela ficava como se tivesse na configuração de 256 bits de cores e só foi resolvido com a troca da GPU!

estou usando o windows 7 pois é o sistema que vem na maquina, porem fiz uma instalação limpa

[z142536]

12 horas atrás, Gilson Macedo disse:

A troca do chip é sempre o procedimento correto. Reflow apenas adia, e não resolve. 

concordo, mas como ter a certeza de ser o chip? essa é minha duvida, pois é ruim fazer o cliente esperar tanto tempo pelo chip (so achei no e bay) e no final nao ser ele

[z142536]

Fiz mais uns testes e percebi que se eu desinstalar o driver intel, o nvidia instala normal, mas quando eu instalo o intel o nvidia aparece a exclamação...muito estranho isso.