dúvida Zenfone 5 extremamente quente e desligado após queda

[Lucas Ribeiro dos Reis]

Boa noite. Possuo um asus zenfone 5 (A501 - de 2014) rodando um android 4.4.2 (de fábrica). Ele estava funcionando normalmente. Porém, após uma queda, ele não liga mais, e está extremamente quente, por alguma razão. O que poderia ser? Acham que pode ser bateria? Não mexi mais no celular desde a queda, pra ver se ele esfria. Obrigado.

[AllukTorvic]

abra o atc e confira se esta tudo ok, a queda pode ter danificado alguma coisa

[SAulo Alemao]

o recomendado nesses casos como vc não eh técnico ,seria levar ate uma assistência capacitada ,para não danificar mais seu cell...

[luiza1201]

A queda pode ter soltado algum componente da placa que tem a solda muito frágil ou ter feito a placa entrar em curto. Como pode ser um conserto bem complicado é recomendado se levar em uma assistência para que eles possam tentar resolver o problema. Não tente abrir ou consertar o aparelho se não for técnico, você pode sem querer acabar o danificando mais ainda.

[betoglobo]

Caso pode ser resolvido, porem como ja citado acima, deve ser levado a uma assistencia para um profissional capacitado realizar reparo do mesmo. Possivelmente algum componente em curto ou danificado esta causando esse aquecimento.