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dúvida Amazon / Kindle / 3a Geraçao

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Joao Paulo C.S

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Estou com um kindle sem senha, sem contas e com alguns livros na memoria que vieram via conexão com pc para teste e funciona tudo bem.

 

ao tentar registrar uma das contas da amazon ele da o seguinte defeito. "A ID de acesso e a senha digitadas não correspondem a nenhuma conta amazon registrada. certifique-se que....." igual a foto seguinte.

 

ja tenho conta na amazon funcionando.

tentei criar uma conta nova via kindle.

tentei criar uma conta nova na amazon BR e USA e nada. 

 

 

algum sabe como faz pra passar o software ou arrumar isso? 

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