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Richard Batista Pereira

 dúvida Philips Tv 47PFL4007G/78 Não atualiza software

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Olá pessoal, tudo bem?! Estou precisando de ajuda com minha Tv Philips, modelo: 47PFL4007G/78, n° serial: ZB111244400359, ela trava em apenas um canal, às vezes a tela fica toda preta some a imagem e fica só o áudio. Não tem como mexer no controle nem nos botões que ficam atrás da televisão. Já procurei os arquivos para download dela no próprio site da Philips, baixei os arquivos e coloquei no pendrive. Porém quando coloco o pendrive na porta USB da televisão, ela não reconhece. Já desliguei e liguei várias vezes para ver se reconhecia, mas não obtive sucesso. E não tem como fazer nada, pois o controle e os botões da tv não funcionam. Alguém sabe informa o problema ou alguma solução? 

Desde já, obrigado!

Edited by Richard Batista Pereira
Recomendação do moderador

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@Richard Batista Pereira Seu pedido de ajuda foi movido para o Fórum correto correto:  

 

Os tópico devem conter no título: Nome do Aparelho, Marca e modelo e defeito. O prefixo para o seu caso dever ser Dúvida ou Análise Faça as correções para receber ajuda,

 

Segue alguns links que podem ajudar a entender melhor como o Fórum funciona:




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Em 11/02/2019 às 14:43, Richard Batista Pereira disse:

Olá pessoal, tudo bem?! Estou precisando de ajuda com minha Tv Philips, modelo: 47PFL4007G/78, n° serial: ZB111244400359, ela trava em apenas um canal, às vezes a tela fica toda preta some a imagem e fica só o áudio. Não tem como mexer no controle nem nos botões que ficam atrás da televisão. Já procurei os arquivos para download dela no próprio site da Philips, baixei os arquivos e coloquei no pendrive. Porém quando coloco o pendrive na porta USB da televisão, ela não reconhece. Já desliguei e liguei várias vezes para ver se reconhecia, mas não obtive sucesso. E não tem como fazer nada, pois o controle e os botões da tv não funcionam. Alguém sabe informa o problema ou alguma solução? 

Desde já, obrigado!

Boa noite. Na placa principal existe um regulador de 3.3volts ele é o U701. Verifique se a tensão de 3.3v está normal pois se tiver acima disso pode causar essas travas e imagem com falhas também.

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Em 11/02/2019 às 14:43, Richard Batista Pereira disse:

Olá pessoal, tudo bem?! Estou precisando de ajuda com minha Tv Philips, modelo: 47PFL4007G/78, n° serial: ZB111244400359, ela trava em apenas um canal, às vezes a tela fica toda preta some a imagem e fica só o áudio. Não tem como mexer no controle nem nos botões que ficam atrás da televisão. Já procurei os arquivos para download dela no próprio site da Philips, baixei os arquivos e coloquei no pendrive. Porém quando coloco o pendrive na porta USB da televisão, ela não reconhece. Já desliguei e liguei várias vezes para ver se reconhecia, mas não obtive sucesso. E não tem como fazer nada, pois o controle e os botões da tv não funcionam. Alguém sabe informa o problema ou alguma solução? 

Desde já, obrigado!

bom dia a todos

mais vc colocou o arquivo pkg

pois essa tv se vc nao tiver gravadora acho que so consegui gravar com arquivo pkg

pois o controle trava ai vc nao consegui mexer

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Posted (edited)

Amigo, depois que trava não adianta querer atualizar por pendrive!

Você vai ter que trocar a Nand ou regravar.

image.png

Edited by luciano hidalgo

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