dúvida Philips Tv 47PFL4007G/78 Não atualiza software

[Richard Batista Pereira 1]

Olá pessoal, tudo bem?! Estou precisando de ajuda com minha Tv Philips, modelo: 47PFL4007G/78, n° serial: ZB111244400359, ela trava em apenas um canal, às vezes a tela fica toda preta some a imagem e fica só o áudio. Não tem como mexer no controle nem nos botões que ficam atrás da televisão. Já procurei os arquivos para download dela no próprio site da Philips, baixei os arquivos e coloquei no pendrive. Porém quando coloco o pendrive na porta USB da televisão, ela não reconhece. Já desliguei e liguei várias vezes para ver se reconhecia, mas não obtive sucesso. E não tem como fazer nada, pois o controle e os botões da tv não funcionam. Alguém sabe informa o problema ou alguma solução? 

Desde já, obrigado!

Editado: 11 de Fevereiro por Richard Batista Pereira
Recomendação do moderador

[Chagas Moura 1.069]

@Richard Batista Pereira Seu pedido de ajuda foi movido para o Fórum correto correto:  TVs de PLASMA, LCD, LED e CRT. 

 

Os tópico devem conter no título: Nome do Aparelho, Marca e modelo e defeito. O prefixo para o seu caso dever ser Dúvida ou Análise Faça as correções para receber ajuda,

 

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