resolvido Impressora Hp Photosmart 7760 / Não alinha cartuchos e trava impressão

[Von Held]

Olá pessoal,

 

Estou com uma HP Photosmart 7760 que após reparo no mecanismo de limpeza e revisão geral do equipamento ela parou de imprimir o preto. Começava a imprimir a página de alinhamento, mas como não imprimia o preto, não concluia o alinhamento. Verifiquei que um dos flats do carro estava rompido e fiz a troca. Troquei o cartucho, mas mesmo assim ela continua sem fazer o alinhamento e agora ela puxa o papel, há o indicativo da leitura do mesmo através do sensor do carro que acende o led azul mas em seguida joga o papel pra fora e não faz nada. Se mando imprimir mesmo com a mensagem no painel pedindo o alinhamento ela começa a imprimir e trava no meio de forma aleatória. Não consegui aqui na cidade o cartucho 56 original. Só consegui um compatível 21/27/56 e outro original 21b. Não sei se isto poderia ser o motivo, visto que a impressão começa com qualquer um deles, tanto o que já estava na impressora quanto os substitutos, mas não conclui. O cartucho que estava na impressora era 56 recarregado e o colorido que está sendo usado é um 57 original. Já voltei com a configuração de fábrica. 

Qualquer ajuda ou dica fico grato.

 

Abs,

Sérgio

 

Editado: 20 de Fevereiro de 2019 por Von Held

[fylipel]

Amigo isso parece ser problema no carro de impressão, naqueles contatos, dá muito em impressora antiga, só trocando pra resolver. Uma dica, cartucho compatível não funciona bem nela não. Essa impressora é muito antiga.