dúvida Acer M5-481T / Placa DA0Z09MBAH0 Rev H / Não encontra HD

[christian.ricard]

Boa tarde a todos, estou com dúvida nesse equipamento.

 

Entrou com o cliente dizendo que não reconhecia HDD, em um teste rápido acessei as configurações da Bios e setei as configurações para boot windows 10 normalmente, passei orçamento de uma limpeza e reconfiguração da Bios. Nesse meio tempo que o note ficou parado quando peguei para fazer o serviço estava dando erro de boot. Acessei as configurações da Bios e notei que não encontra nem hdd nem odd.

 

Medições feitas:

 

- Bateria da Bios - Ok.

- Verificação de +5v nos pinos 14-15-16 do CN9 ( Conector do HDD ) - Ok.

- Medição dos capacitores do RX e TX da comunicação sata - Nenhum curto. 

- Não regravei a Bios, está na ultima versão.

 

Minha pergunta, será o SLJ8C? Vi que os TX e RX da comunicação sata vão pra ele. 

 

Abraços a todos e muito obrigado. 

 

 

 

 

[Roselio Jantara]

E o hd, testou?

[christian.ricard]

11 minutos atrás, Roselio Jantara disse:

E o hd, testou?

 

Sim.

[Roselio Jantara]

Acredito que antes de partir pra eletrônica, tem alguns pontos de configurações  da BIOS a se detalhar.
Poderia mandar algumas imagens da conf. da BIOS ?

Editado: 13 de Março de 2019 por Roselio Jantara

[christian.ricard]

36 minutos atrás, Roselio Jantara disse:

Acredito que antes de partir pra eletrônica, tem alguns pontos de configurações  da BIOS a se detalhar.
Poderia mandar algumas imagens da conf. da BIOS ?

 

As configurações de Bios estão ok, alias nem chega a detectar o HDD e o ODD na Bios. O HD nem chega a ligar. 

Fiz um teste colocando o Hd num Caddy e colocando no slot do ODD e também não funcionou. 

Foi testado outro hd nessa placa e o hd do cliente em case Usb em outro computador e ok.

 

Muito obrigado.

[Roselio Jantara]

Que comanda o hdd e o ssd ai é o PCH, no caso se o hd nem liga não é comunicação. 

quanto tá medindo a resistência do R528?

[christian.ricard]

11 minutos atrás, Roselio Jantara disse:

Que comanda o hdd e o ssd ai é o PCH, no caso se o hd nem liga não é comunicação. 

quanto tá medindo a resistência do R528?

 

Bom dia, essa placa não tem o R528 é um curto. 

 

Obrigado.