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Balboa

 devolvido Brother 8157 dn impressões fora da margem

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Posted (edited)

Bom dia !

Essa impressora quando manda imprimir a impressão sai fora das margens , e na copia é pior ainda chega a cortar !

as configurações de papel estão ok !

ampliar / reduzir está em 100%

no modo manutenção 82 não aparece o erro !

fiz a atualização do Firmware e sub Firmware !

no caso das impressões foi feito teste no computador do cliente no meu Notebook e no computador aqui da manutenção ( descartando que possa ser algum erro de configuração do computador do cliente )

 

a primeira  foto do computador mostra como deveria sair a impressão 

a segunda como esta saindo , bem diferente do original 

a terceira é uma copia cortada 

 

 

 

 

foto 1.JPG

foto 2.JPG

foto 3.JPG

Edited by Balboa

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Bom dia. Ao mandar imprimir uma pagina de teste através da propriedade da impressora (em dispositivos e impressoras), o defeito é o mesmo? E se imprimir um PDF que nao seja no word, o defeito é o mesmo?

 

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@Shrimp_Green @Manin Warleyy Tavares meus amigos a pagina de teste sai normal e o pdf também sai normal

 

mandei imprimir um arquivo word em outra Brother que temos aqui a 8600 impressão OK!

o mesmo arquivo na brother 8157 e a impressão sai quatro milímetros para a esquerda 

 

não sei se isso pode ser placa na hora de converter ou mesmo o laser !!??

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@Balboa No word temos a opção de 'visualizar impressao' antes de imprimir de fato o arquivo. 

Selecione a impressora em questao e utilize essa opção de visualizar, veja se a pagina aparece com bordas cortadas mesmo antes da impressão. Se sim, é confirmado que o problema está em alguma configuração. 

Qual é o defeito inicial da impressora, foi feita alguma manutenção nela ou do nada começou apresentar o problema?

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@Balboa Existe a possibilidade de ser a LSU e a formatter.

Para ser LSU, o defeito tem que aparecer até no auto teste.

No caso da formatter, pode funcionar no auto teste e via USB ou rede, pode apresentar o problema.

Isola onde ocorre pra que tenhamos um "norte" na analise. 

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@Alberto Rosa  segue folhas de maintenance , cilindro , configurações do usuário , todas estão fora da folha e cortando  

aut 1.JPG

aut2.JPG

aut3.JPG

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Bom dia Balboa!

-Este problema passou a ocorrer depois de alguma manutenção?

_Está parecendo que a LSU, não está encaixada direito, ficando mais alta, e por isso pode estar ampliando a imagem.

Pode ser também que o espelho da LSU, tenha deslocado, causando o mesmo problema.

Creio que o problema esta na distância da LSU, para o cilindro!

Dá uma verificada

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Bom dia amigos !

vou verificar a LSU e volto com o resultado !

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Bom dia.

 

    Ao eu ver esse defeito só pode estar acontecendo nesses lugares:

-Verifique o que os colegas acima dizem  -LSU

-Mande imprimir e quando a folha estiver saindo por traz desligue a impressora e veja se a folha está centrada na fusora,pois se o rolo pressor estiver com problemas ou se a plataforma de metal dentro da película estiver gasta de um lado pode fazer com que a folha entre torta.

 

     Boa sorte e poste com o resultado.

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Vc. trocou por outra LSU para testar? 

porque se o motor dela também não estiver girando na velocidade correta, também influencia na amplitude da impressão!

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Fiz a troca da LSU e do fusor , continua apresentando o defeito !

vou continuar os testes e volto com o resultado 

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@Balboa Certa vez, me solicitaram um atendimento no BB e pediram pra colocar 1 arroela afim de ajustar a impressão, sob o LSU. Acredito que no seu caso, teria que diminuir esse espaço. Faça um teste pra ver como se comporta a impressão. Coloca 1 arroela em cada parafuso que fixa a LSU e teste.

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@Alberto Rosa è para colocar a ruela  nos furos do parafusos e depois colocar a LSU por cima para ficar mais afastada ?

 

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10 minutos atrás, Balboa disse:

@Alberto Rosa è para colocar a ruela  nos furos do parafusos e depois colocar a LSU por cima para ficar mais afastada ?

 

Isso mesmo, faça isso e teste. 

 

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Posted (edited)

Amigos troquei a placa logica voltou a sair normal !

não tenho conhecimento para fazer reparo em placas , por isso não sei o defeito !

Obrigado a todos !

Edited by Balboa

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