devolvido HP Probbok 440 G1- MB 12241-1 - Não carrega bateria

[brtec.eletronica]

Cliente relatou que parou de carregar, no sistema marca bateria totalmente carregada, minha dúvida era a fonte, mas segundo ele sempre usou a mesma e carregava normal, a bateria parece ser original, medi ela e não tem tensão nenhuma.

 

Já regravei a bios por desencargo e verifiquei resistores e capacitores com referencia ao charge.

 

A luz no jack com a fonte plugada as vezes fica laranja piscante ou acessa e branca, nessa ocasião o BT+ marca 12v, quando a luz apaga marca 1.1V.

 

Quando ligo a placa o BT+ vai para 0.7v.

 

Segundo imagem anexa estou com dúvida referente ao G do PQ4402, o sinal CHG_RST está 0v, o certo seria 3v?

 

Sinal ACDET tem 2.6v e ACPRES 3.3v

 

 

Editado: 26 de Março de 2019 por brtec.eletronica

[CJ]

Se no sistema marca totalmente carregada o luz de carga não vai acender mesmo. Se tirar da tomada o note desliga? Se ela mostra que esta carregada e não segura o notebook ligado e provável defeito na bateria.

[FDONATO]

@brtec.eletronica 

3 horas atrás, brtec.eletronica disse:

BT+ marca 12v, quando a luz apaga marca 1.1V.

Se em algum momento bt+ tem 12v o sistema diz que está totalmente carregada, é possível que seja problema na bateria na placa dentro da bateria, esse dias peguei um samsung assim, as vezes bt+ tinha 11,9v e as vezes ia pra 0,9v. Os mosfet de transferência, na plaquinha que fica dentro da bateria estavam ruins, troquei e voltou a funcionar. 

[RA Informática]

peguei um sti1401 que marcava bateria carregada 100% no sistema, mas nao segurava nada e assim como nos relatos acima era problema na bateria, como eu tinha uma aqui pra testar nao tive problema em diagnosticar. antes de tentar algo seria bom testar outra bateria que esteja funcionando.

[brtec.eletronica]

14 horas atrás, CJ disse:

Se no sistema marca totalmente carregada o luz de carga não vai acender mesmo. Se tirar da tomada o note desliga? Se ela mostra que esta carregada e não segura o notebook ligado e provável defeito na bateria.

 

Sim se tirar desliga, nem a luz branca as vezes fica acesa... esse CHG_RST deveria ter 3v levando o ACDET a 0v?

[brtec.eletronica]

11 horas atrás, FDONATO disse:

@brtec.eletronica 

Se em algum momento bt+ tem 12v o sistema diz que está totalmente carregada, é possível que seja problema na bateria na placa dentro da bateria, esse dias peguei um samsung assim, as vezes bt+ tinha 11,9v e as vezes ia pra 0,9v. Os mosfet de transferência, na plaquinha que fica dentro da bateria estavam ruins, troquei e voltou a funcionar. 

 

Isso mesmo que acontece... vou encomendar, sabe se esse modelo recusa se não for original?

[FDONATO]

43 minutos atrás, brtec.eletronica disse:

esse CHG_RST deveria ter 3v levando o ACDET a 0v

acdet está em 0v porque ele gera uma tensão para informar que a bateria está conectada, como bt+ está sem os 12v, o acdet não gera a tensão pra informar, nesse caso no pinos 127 do sio.

 

49 minutos atrás, brtec.eletronica disse:

vou encomendar, sabe se esse modelo recusa se não for original?

injeta 11,9v em bt+ e veja se o note liga, ou segura quando desconecta o carregador.

[brtec.eletronica]

Obrigado a todos, mas o cliente não optou pelo reparo ou troca da bateria.

[FDONATO]

@brtec.eletronica Uma pena, Boa sorte e sucesso nos próximos serviços!