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tutorial Como corrigir “System Board OOA” ou “Informações do sistema ausentes” ou “Informações do produto não são válidas” HP

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djsync

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Sei que já tem alguns tópicos a respeito, vou postar mais para ajudar os iniciantes.

Sem muita conversa vamos ensinar como corrigir algumas bios que mostrarão a mensagem "Product Information Not Valid" ou "System Board OOA".

 

Quando você grava a bios em alguns notebooks da hp, você perde as informações originais da bios, ficando assim ausente e mostrando a mensagem de erro quando você liga o notebook.

 

Temos dois jeitos para isso. uma seria editar a bios com editor de bios e pegar as informações da bios corrompida, é uma forma meia trabalhosa. Neste caso vamos ensinar com o programa da HP chamado HP DMI Tool.

 

 

Isso acontece quando uma placa-mãe perde a informação que estão gravada nela. A HP diz que a única maneira de corrigir esse problema é pagar um técnico para reparar o problema. 

 

Coisas que você vai precisar:

Um pen drive pequeno(coisa simples)

Cerca de 30 minutos ou menos.Programas:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

Veja como:

Primeiro, baixe o utilitário rufus vamos criar um pen drive bootável, vou deixar tudo no poste.

Em seguida, vamos usar o HPBQ138.exe. Esse é o utilitário que os técnicos de serviço da HP usam para gravar informações do sistema na placa-mãe. Às vezes isso é chamado de ferramenta DMIFIT.

 

Agora crie um pen drive USB bootável usando o Rufus. Siga a tela abaixo para as opções exatas para escolher.

rufus_options.jpg

 

Agora abra a unidade flash e copie HPBQ138.exe (não compactado) para o diretório principal do pen drive. Agora deve ser algo como isto:

bootable_files.jpg

 

Agora reinicie seu computador e inicialize a partir da unidade USB(selecione o boot para iniciar pela usb).

Uma vez no ambiente DOS, digite: HPBQ138.exe. Isso deve iniciar o utilitário DMIFIT.

 

Siga o guia abaixo para atualizar as informações da placa de sistema:

(1) Serial Number = S/N na parte de trás do laptop:

(2) Notebook Model = número do modelo de volta do laptop exemplo: "Hp G42 NoteBook PC"

 

(3) SKU Number(Product) = Número do produto (por exemplo, WA985UA # ABA)

(4) CTO Localization Code (Número do final de(Product)  = últimas 3 letras (por exemplo, ABA).

IMG_20190410_174429.jpg

 

(5) Número GUID = aleatório (aqui você mesmo pode inserir uma sequencia de números sua). exemplo: 55640000444540

(6) UUID Number = Aqui temos a opção de gerar o número, selecione 1 para gerar o UUID.

(7) MAC Address = Aleatório(qualquer número) exemplo: 4579665000.

(8) PCID = Etiqueta/impresso no verso, na bateria ou na MOBO. (Isso pode ser difícil de encontrar, mas está lá e espero que não tenha apagado. Eu encontrei o meu sob o compartimento da bateria em letras bem pequenas. Parecia o seguinte: "PCID: 1234567…").

IMG_20190410_174436.jpg

 

(8) CT de placa de sistema deixe em branco.

 

Salve as informações e reinicie.

Além disso, deixe-me saber que funcionou bem!

 

fontes: DjSync e diypcrepair.wordpress.com(Não existe mais este blog).

Editado: por djsync
  • Joinha 2
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