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em análise DELL 14z 5423 / DMB40 11289-1 / Se desliga sozinho

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Gregorio Rodrigues

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boa tarde galera

estou com esse equipamento em bancada que ele se desliga sozinho depois de algum tempo de uso, as vezes meia hora, as vezes uma hora...

ja fiz uma limpeza fisica, troquei a pasta termica pois parecia algo relacionado a aquecimento. Mas mesmo assim o problema persistiu

ja tentei regravar a bios tambem.

alguem ja pegou algo parecido? sabe outra coisa que eu possa testar?

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@Gregorio Rodrigues já testou a fonte de alimentação? Caso ela seja original do notebook faça um teste com outra que tenha as mesmas especificações da original. Caso seja uma fonte universal ou paralela pode ser que não está aguentando o consumo do seu notebook. Comece pela alimentação e vá testando.

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Em 30/04/2019 às 18:25, Valteni Lima disse:

@Gregorio Rodrigues Amigo ja tentou usar ele sem a bateria ?

 

a bateria ja nao funciona mais, ja testei sem. 

 

Em 30/04/2019 às 18:26, MAICON.DRC disse:

@Gregorio Rodrigues já testou a fonte de alimentação? Caso ela seja original do notebook faça um teste com outra que tenha as mesmas especificações da original. Caso seja uma fonte universal ou paralela pode ser que não está aguentando o consumo do seu notebook. Comece pela alimentação e vá testando.

o carregador nao é original mas ja testei com outro tambem

 

Em 30/04/2019 às 20:02, Jr Informática disse:

Observa se o cooler gira normal e se esta saindo vendo aquecido, se sair vento frio dissipador esta ruim.

o cooler gira normal, nao parece ser o problema

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@Gregorio Rodrigues , Quando o outro amigo falou do cooler, não foi sobre a ventoinha e sim sobre o dissipador. Caso o dissipador esteja ruim na ponta dele onde sai o ar quente, vai estar "frio". Isso acontecendo o conjunto cooler (ventoinha e dissipador) não está cumprindo com sua função de resfriar a cpu.

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2 horas atrás, Gregorio Rodrigues disse:

a bateria ja nao funciona mais, ja testei sem. 

 

o carregador nao é original mas ja testei com outro tambem

 

o cooler gira normal, nao parece ser o problema

Mas como tinha falado, você observou se esta saindo vento quente ou frio? pois o dissipador pode não esta fazendo seu trabalho.

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@Gregorio Rodrigues monitora a temperatura como @Jr Informática disse depois nos diga o que observou. Só então partiremos para análise de circuitos, pois pode ter algum componente aumentando o consumo e derrubando a fonte depois de algum tempo de uso. Quando o notebook desliga a fonte desarma ou fica ativa?

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22 horas atrás, Rogerio Nascimento disse:

@Gregorio Rodrigues , Quando o outro amigo falou do cooler, não foi sobre a ventoinha e sim sobre o dissipador. Caso o dissipador esteja ruim na ponta dele onde sai o ar quente, vai estar "frio". Isso acontecendo o conjunto cooler (ventoinha e dissipador) não está cumprindo com sua função de resfriar a cpu.

sim eu tinha outro cooler com dissipador aqui, testei e continuou a desligar. o ar que sai é quente
 

 

17 horas atrás, MAICON.DRC disse:

@Gregorio Rodrigues monitora a temperatura como @Jr Informática disse depois nos diga o que observou. Só então partiremos para análise de circuitos, pois pode ter algum componente aumentando o consumo e derrubando a fonte depois de algum tempo de uso. Quando o notebook desliga a fonte desarma ou fica ativa?

quando desliga a fonte fica ativa

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