resolvido TV Philco, PH39E60DSGWA, não inicia corretamente

[espcex]

Então pessoal, estou meio perdido diante desse problema...

Ao ligar a tv ela chega até iniciar por completo porém fica nessa tela pedindo o (keypad test), as teclas do controle power e menu não responde ao comando programado apenas identifica ao preciosar como okey como mostra nas imagens ao lado, já as outras teclas do controle a tv responde ao comando programado. Ex: (volume) eu consigo a baixar e aumentar, (source) já consigo troca para hdmi, antena e etc. (Mas fica na mesma tela do keypad test)...  O problema ocorreu apos ser feito a troca da placa principal, alguém que possa me ajudar para resolver o problema?!

 

Editado: 9 de Junho de 2019 por espcex

[alagoinhas-ba]

boa noite 

vc já tentou atualizar este tv..?

Editado: 21 de Maio de 2019 por alagoinhas-ba