dúvida Imagem não abre visualização

[ajbrasil]

Ola pessoal,

Estou com um backup de 3,5gb de imagens onde o arquivo possui "tamanho" mas ao abrir o arquivo apresenta a mensagem "O Windows Photo Viewer não pode abrir esta imagem porque o arquivo parece estar danificado, corrompido ou é muito grande."
Qual programa posso usar para recuperar essas imagens?

[robsonsouza000]

Acredito que seu arquivo esteja danificado, e a probabilidade de ter perdido ele é grande, infelizmente. Um amigo me disse uma vez que usou o EaseUS (programa) e recuperou algumas fotos, vc pode tentar talvez resolva seu problema. abç

[ajbrasil]

Na verdade o que houve foi o sequestro dos arquivos "O que aconteceu com seus arquivos?

Todos os seus arquivos foram protegidos por uma forte criptografia com RSA4096".

Tem solução pra isso?

[FDONATO]

@ajbrasil Acho pouco provável que consiga recuperar esses arquivos, se não tiver um backup! Em tempos de ransomware tem que ficar esperto, manter os Avs em dia, firewall ativado! e acima de tudo backup dos dados importantes. já tive cliente com quase 200 GB de banco de dados sequestrado, a sorte é que ele tinha backup diário!

[Jamson]

já tentou pelo adobe photoshop?