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automacao farroupilha

 dúvida ASUS VivoBook Flip TP301UA simplesmente parou de funcionar o touch da tela

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Olá boa tarde, vim pedir um socorro a vocês, pois entrou aqui na assistência, esse note da Asus, modelo: ASUS VivoBook Flip TP301UA com tela touch, (link dos drivers e suporte 

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) e simplesmente depois que eu formatei, parou de funcionar a tela de touch, ja reinstalei 3 Build diferentes do windows, são elas 1709, 1809 e 1903, em nenhuma delas o touch funcionou, reinstalei os drivers de varias formas: pelo site do fabricante, pelo windows update, através de softwares de drivers, mas de nada adiantou, sendo que o software que acompanhava o not era o windows 10 build 1709.

 

Segue abaixo alguns procedimentos extras efetuados:

 

1 - desabilitado a função: o computador pode desligar o dispositivo para economizar energia.

2 - Instalação manual dos sensores.

3 - Atualização da bios.

 

Desde já agradeço a atenção de vocês.

touch.jpg

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@automacao farroupilha tente desabilitar todos esses 5 dispositivos que possuem HID em seu nome, reinicie a maquina e teste. Acredito que vai solucionar, ou dar alguma pista. Boa sorte.

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