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dúvida Gran Prime Descarregando rapido

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Boa noite pessoal. tou com um probleminha com um celular de um cliente. Um Samsung gran prime, Ele ta com a bateria em 100% ai do nada ele descarrega rapido, ou cai rapidamente a bateria para 5% ou 1%. e desliga, depois é um trabalho doido para recarregar de novo. me ajudem a procurar uma solução.

 

Desde já, Agradeço a todos.

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7 horas atrás, Megatec Tecnologia Eletronica disse:

Boa noite pessoal. tou com um probleminha com um celular de um cliente. Um Samsung gran prime, Ele ta com a bateria em 100% ai do nada ele descarrega rapido, ou cai rapidamente a bateria para 5% ou 1%. e desliga, depois é um trabalho doido para recarregar de novo. me ajudem a procurar uma solução.

 

Desde já, Agradeço a todos.

Boa noite amigo,primeiro teste outra bateria(ele usa a mesma do J3,J5) e também na fonte assimétrica,veja se na fonte o aparelho se mantém ligado,se sim,você saberá que é a bateria,se não ligar,ai só abrindo o aparelho para dar uma olhada.

Editado: por luciana336
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