dúvida TV Sony KDL-40EX655 - Som desaparece após algum tempo

[grevan]

Bom dia,

minha TV Sony está apresentando este problema há uns 2 meses, o som corta depois de algum tempo. Nem sempre acontece, na maior parte das vezes posso ficar por horas assistindo.

Depois que o som corta preciso deixá-la desligada por um bom tempo para o som voltar, não adianta desligar e ligar em seguida. Fica aquela sensação de "deixar a TV esfriar..." sabe?

Não é o cabo HDMI e nem entrada pois já fiz várias combinações, ligando NET ou notebook com cabos e entradas diferentes. Única coisa que ainda não tentei foi ligar pelo cabo RCA por exemplo. 

Alguém já pegou um caso assim?

Editado: 20 de Agosto de 2019 por grevan

[Chagas Moura]

@grevan Você já fez alguma análise técnica? Observou as tensões antes e depois do defeito e se não tem algum componente aquecendo demais?

 

[grevan]

Na verdade não, essa TV é minha, queria saber se esse defeito era familiar de alguém aqui, não estava me incomodando tanto, tinha dias q n acontecia mas ontem começou a demorar menos para ficar sem som.

Quando chegar em casa vou testar a net com um cabo RCA para ver se o defeito ocorre somente nas entradas HDMI. Já testei e em todas as HDMI apresentam o defeito.

 

[grevan]

Atualizando,

Resolvi fuçar o menu, no topico "o que fazer quando ligar o fone de ouvido", a opçao padrão é "desligar os falantes da TV", obviamente. Selecionei "deixar ligado" e o som voltou.

Por hora resolveu, mas claramente há algo errado, vou aguardar.

Firmware é o mais recente.