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JoãoNeto

 dúvida Reset Epson L355 - Dúvida sobre o uso

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Estou com uma impressora Epson L355 onde preciso dar um reset nela. Porém, não acho nenhuma informação a respeito. Procurei na internet e só vejo falando do reset da almofada (do contador da impressora) e não é isso o que preciso. Li todo o manual de serviço dela e também não vi nenhuma informação a respeito.

Alguns detalhes adicionais.
A impressora está em estado de erro fatal. Ela estava funcionando normalmente, fiz uma impressão e entrou neste estado, por isso a ideia do reset físico da impressora. Porém, no software Epson Status Monitor não mostra o código do erro (em hexadecimal). Haveria uma outra forma de identificar o código do erro?

Edited by Alberto Rosa

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@JoãoNeto ola

Vc pode experimentar executar o programa de reset, (adjust program). Temos aqui no forum o arquivo. 

Execute o programa e siga os passos desse topico do link, para deixar ela padrão de fabrica. E se não resolver, faça tambem o reset das esponjas. Boa sorte

 

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@R2-D2  veja se o carro de impressão não está sendo obstruído por alguma coisa amigo.Isso causa esse erro também.

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Programa citado, nas configurações sugeridas, fez o reset, mas não saiu do erro fatal. Não há obstrução na impressora, e scanner funciona normalmente. 

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