dúvida IP Fixo mudando sozinho (perdendo config do ip)

[Lucas Miller]

Ola boa tarde, to com um problema pra mim um tanto como novo. eu fui la nas configurações da rede e coloquei o ip fixo (192.168.1.15) passou coisa de 1 hora o cliente falou que perdeu a comunicação com uma impressora de gondola, acessei a maquina e fui ver o ip, e as configurações que eu fiz do ip fixo, sumiu e foi pra opção automático do ip, alguém sabe se tem como acontecer isso, pq só nesse cliente que ta acontecendo isso constantemente. eu coloco fixo e do nada aparece automático .

Editado: 28 de Outubro de 2019 por Lucas Miller

[Rogerio Nascimento]

@Lucas Miller , nunca me ocorrei uma situação assim, mas já tentou ver se não é ação de algum adware ou malware?

[Inforprint]

A mascara não está errada?

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[lucaspolli]

@Lucas Miller a maquina nao tem alguma opção de "reset" de configurações ao reiniciar?  ou as configuracoes estão setadas por GPO de rede?

Editado: 28 de Outubro de 2019 por lucaspolli

[Lucas Miller]

@Rogerio Nascimento até pensei na possibilidade... @Inforprint ta certinho @lucaspolli eu mesmo vou la nas configurações de protocolo TCP/ IPV e coloco IP manual (o ip que eu quero pra quele computador) e daqui um tempo do nada, o ip vai pra automático.. 

[lucaspolli]

2 minutes ago, Lucas Miller said:

@Rogerio Nascimento até pensei na possibilidade... @Inforprint ta certinho @lucaspolli eu mesmo vou la nas configurações de protocolo TCP/ IPV e coloco IP manual (o ip que eu quero pra quele computador) e daqui um tempo do nada, o ip vai pra automático.. 

 

ok, mais se tem GPO de rede dizendo que vai ser DHCP, tudo o que vc fizer manualmente vai ser refeito pelo servidor de acordo com o que estiver configurado.. se o servidor diz que vai ser DHCP, vc vai passar a vida toda trocando que vai voltar a ser DHCP, claro estou considerando que existe um servidor de GPOs 

[Rogerio Nascimento]

Tem algum software executando essa ação ou alguém fazendo isso manualmente. Eu tentaria pelo gerenciador de tarefas finalizar processos que não fossem essenciais para o funcionamento a fim de ver quem poderia estar mudando o ip.

[lucaspolli]

uma coisa que vc pode fazer é fazer uma reserva do IP que vc quer para aquele MAC Address no seu servidor DHCP... a maquina continua sendo DHCP porem o ip nao muda

[Lucas Miller]

@lucaspolli n tem servidor GPO não, @Rogerio Nascimento irei verificar essa hipótese 

[mariomendes77]

Se ela perde a configuração ao desligar, pode ser a bateria da CMOS.

[nelsonhf]

@Lucas Miller qual o sistema operacional? Se for o Windows 7 verifique esse artigo: 

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