devolvido Acer Apire E1-471-6613 Placa DAZQSAMB6F1 - não reconhece HD e o drive de CD

[The Trooper]

Boa tarde, ( não sei se abri o tópico no lugar correto.... )

Esse Acer não está reconhecendo o HD, como não tenho o esquema testei a tensão em cima do conector do SATA e tenho os 5v, o HD nem liga ( desconfio que possar ser falta de algum sinal SATA, pois fiz um teste ligando só esses 5v da fonte da placa mãe sem conectar na placa a parte  de dados e o HD liga. )

E o drive de CD liga porem não reconhece....

Segui as trilhas na placa e pelo que vi, passa por um capacitor em serie e vai direto para o PCH.

Alguém já pegou algum problema parecido?

 

 

 

 

 

 ) 

Editado: 12 de Novembro de 2019 por The Trooper

[CJ]

@The Trooper 

 

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[Carlos Porto]

@The Trooper só por desencargo... Você testou com outro HD/ODD? E esse do Acer você testou em outro equipamento? Sobre os capacitores se estiverem com alguma alteração vão influenciar na comunicação com o PCH. Seria bom também verificar se estão ok.

[The Trooper]

5 horas atrás, Carlos Porto disse:

@The Trooper só por desencargo... Você testou com outro HD/ODD? E esse do Acer você testou em outro equipamento? Sobre os capacitores se estiverem com alguma alteração vão influenciar na comunicação com o PCH. Seria bom também verificar se estão ok.

Sim já foi testado com outros drivers, e constatado que está com problema na linha sata tanto do driver ótico e hd, a alimentação está certinha. Notei que existem alguns capacitores em serie no sata, como faço para testar esses capacitores com multímetro?

[Carlos Porto]

@The Trooper pra testar o valor o ideal seria um capacímetro. Mas se o seu multímetro tiver a opção de testar  capacitância pode usar ela sim. Mas tem que tirar da placa e ir testando um de cada vez. Veja o valor no esquema e a tolerância, tem que bater certinho o valor.

[The Trooper]

Em 29/10/2019 às 17:01, Carlos Porto disse:

@The Trooper pra testar o valor o ideal seria um capacímetro. Mas se o seu multímetro tiver a opção de testar  capacitância pode usar ela sim. Mas tem que tirar da placa e ir testando um de cada vez. Veja o valor no esquema e a tolerância, tem que bater certinho o valor.

Vou testar sim , o meu multímetro tem escala para testar capacitância...

Assim que testar posto aqui...

Mas estou desconfiado que não seja isso, pois não está funcionando nem o drive de cd, acho que seria muita coincidência dar problema nos capacitores do HD e do CD...

[SystSoftPcCelTv]

@The Trooper olá! chega a acender o led de hdd?

[The Trooper]

Em 31/10/2019 às 19:47, SystSoftPcCelTv disse:

@The Trooper olá! chega a acender o led de hdd?

Não, HD permanece desligado, com alimentação tudo certo, nem o drive de CD detecta. Coloquei um HD externo por USB e windows funciona perfeitamente mas não acha nem HD interno, nem drive de CD.

[Carlos Porto]

Olá @The Trooper testou os capacitores? Estando tudo ok só resta o PCH. Como são linhas individuais de comunicação e nenhuma está identificando o defeito pode ser o bloco controlador SATA do PCH. Considere o reballing dele ou uma possível troca.

[The Trooper]

1 hora atrás, Carlos Porto disse:

Olá @The Trooper testou os capacitores? Estando tudo ok só resta o PCH. Como são linhas individuais de comunicação e nenhuma está identificando o defeito pode ser o bloco controlador SATA do PCH. Considere o reballing dele ou uma possível troca.

Boa tarde,

Pelos testes feitos, os capacitores estão bons, então tudo indica que é problema no PCH.

Alguém teria alguma indicação de site confiável para compra de PCH?

[SystSoftPcCelTv]

Olá @The Trooper ! Você tem o 5v conforme disse -  e o problema então seria  nos dados tx ou rx via N e via P.  Pode ser simplesmente problema de BGA. Aplique fluxo e aqueça moderadamente o chip para ver se muda o sintoma.  Porque se for isso não há necessidade de trocar o chip. Por outra lado também se for problema em alguma trilha também não terá resultado a troca.

 

 

 

Editado: 4 de Novembro de 2019 por SystSoftPcCelTv

[wizof36]

Caso tenha todas as tensões e inclusive os 5 Volts que alimentam HD  e DVD, faça um ME na ponte sul ou chip equivalente, possivelmente seja problema de solda. Já resolvi vários casos aqui. Comunicando, faça o reballing.

[The Trooper]

Boa tarde, agradeço a atenção de todos, mas o cliente não queria gastar muito no reparo, então acabei devolvendo para o cliente.

[Carlos Porto]

@The Trooper é assim mesmo, solução tem mas nem sempre o cliente quer pagar. Mas enfim bola pra frente e até a próxima. Não esqueça de finalizar o tópico ok.