dúvida Problema no microfone do pocophone F1

[Gabrielleeeee]

 

Olá pessoal, gostaria de saber se alguém tem uma solução para meu problema. 
Meu microfone não funciona, quando abro o gravador do celular e coloco pra gravar o aparelho desliga e assim pra todos os aplicativos que usam o microfone , ele não funciona nem mesmo com o fone de ouvido. O estranho é o aparelho desligar com isso, alguém já passou por algo parecido? 

[14bis]

Em 16/11/2019 às 23:01, Gabrielleeeee disse:

 

Olá pessoal, gostaria de saber se alguém tem uma solução para meu problema. 
Meu microfone não funciona, quando abro o gravador do celular e coloco pra gravar o aparelho desliga e assim pra todos os aplicativos que usam o microfone , ele não funciona nem mesmo com o fone de ouvido. O estranho é o aparelho desligar com isso, alguém já passou por algo parecido? 

 

Bom dia

 

Não trabalho com smartphone, mas antes de abrir o aparelho e conferir, gosto de eliminar as hipóteses básicas como um problema no software faria um backup de todos os arquivos, fotos e conversas e faria um hard reset

 

 

E corrija seu título neste modelo:

 

Marca / Modelo / Problema

[Athus]

Bom dia,

Utilizo Pocophone como meu Smartphone principal a quase 2 anos e nunca vi nenhum relato parecido.

O meu já formatei varias vezes inclusive experimentando customs roms e kernels.

Se estiver com a Miui, você pode ir em kernel e clicar várias vezes até abrir o CIT (central de diagnostico) e na opção Main Mic testar seu microfone. Talvez por lá você consiga alguma mensagem sobre a instabilidade que esta ocorrendo.

Outras opções seria ativar o log do Android e simular o erro e analisar o log, mas esta opção é mais trabalhosa e não é certa que pode trazer alguma ajuda.

A última opção seria fazer backp de seus arquivos, tentar factory reset como o amigo acima mencionou ou tentar uma nova rom, kernel e outros. Lembrando que esta última versão você precisa ter seu bootloader desbloqueado.

 

Boa sorte e caso consiga resolver, compartilhe conosco!