dúvida Celular Asus Zenfone GO ZB551KL entrando em fastboot mode

[Nilsinho Chagas]

Pessoal, estou com esse celular ai do título entrando em modo fastboot o tempo todo e não consegui resolver como que faz para tirar. Procedimentos que já fiz:

Já removi a bateria e recoloquei, liguei segurando o power + botão de volume baixo e não resolveu, também fiz botão power + volume alto e não resolveu; sempre entra em fastboot mode depois que liga. Alguém tem mais uma dica?

Não foi instalado nada, ele tava funcionando normal, depois não respondeu mais aos toques na tela, fiquei sem usar um dia todo, coloquei pra carregar, depois que liguei ainda consegui abrir alguns pps de repente travou. Desliguei segurando o power, quando ligou já ligou na tela de fastboot mode.

Editado: 18 de Dezembro de 2019 por Nilsinho Chagas

[14bis]

@Nilsinho Chagas , olá

 

Não sou da área, mas existem aplicativos para tentar recuperar o Android. Tentou algo do tipo?

[Nilsinho Chagas]

Tentei o zenfone flash tool e o ADB Fastboot Asus mas nenhum adiantou. O flash tool não reconhece o aparelho, não conecta e o ADB não responde aos comando na janela do DOS.

[14bis]

Quando conecta o smartphone no Windows pela porta USB, aparece a mensagem que não foi reconhecido pelo Windows?

 

Se usa ou usou o Windows 7, aparece um "x" vermelho perto do relógio

 

Meu smartphone chegou neste ponto acima e somente com formatação foi resolvido. Depois, voltou ao normal

[Nilsinho Chagas]

Ele nem aparece as opções de hardreset. Ligo ele segurando botão power e botão de volume - e não aparece as opções, também segurando o botão de volume + e não aparece as opções; entra direto na tela de fastboot mode.

Usando o zenfone flash tools ele não encontra o aparelho; no ADB fastboot não funciona os comandos: adb devices e nem adb sideload rom.zip.

Assim que o aparelho é ligado entra direto em fastboot.

Pensei que fosse botão power em curto mas eu removi e conectando o carregador aparece a mesma tela mesmo sem o botão power.

Ele tem os drivers instalados porque já regravei a rom outra vez mas dessa vez ele não entra nas telas de formatar.

[Nilsinho Chagas]

Alguém com mais alguma dica?

[alexdogao]

tenta remover o botao de volume + pode ser ele em curto

 

[Nilsinho Chagas]

@alexdogaopensei nessa possibilidade, já que você citou vou concordar. Mas o que você sugere? a troca do botão ou a placa de controle do volume completa?