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devolvido TV Philco PH49F30DSGWA e outros modelos versão

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Alguém sabe a melhor maneira de identificar a versão, se é versão A ou B, sem precisar abrir a tv?

Tenho uma na casa do cliente (ainda) vou lá, mas pelo tel.  me deu o modelo PH49F30DSGWA  e  que liga aparece o logo da Philco e "Inicializando..." e depois apaga.

Provável ser problema de firmware, mas Philco costuma ter várias versões diferente.

 

Se tiverem alguma

 

Obrigado

Editado: por Aecioflaviodasilvafilho
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Em 09/01/2020 às 22:48, GameMax disse:

 

Tive que devolver a tv , como não consegui atualizar, ela fica travada no logo da Philco.

Detalhe: no inicio ela fica travado logo 15 segundos , desliga e liga novamente, faz isso 3 vezes, depois fica eternamente travada no logo da Philco.

 

trocar a placa inteira ficou caro !

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